02 Mart

Sefamerve.com Teslimat Yapmıyorlar.

22/02/2017de ev adresime gönderilmesi için verdiğim siparişim teslim edilmedi. Kargo şirketinden sürekli mesaj atılıyor, kargonuzu şubenizden alabilirsiniz diye. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu ilettiğimde ise biz size geri döneceğiz dediler dönüş yapan olmadı. Tekrar kargo şirketini aradığımda ise şubeden teslim alınacağına dair not bırakıldığı söyleniyor, not bırakmadım, notu kimin bıraktığına dair hiçbir bilgi yok. Sipariş tarihimin üzerinden 10 gün geçtikten sonra siparişiniz iptal olmuştur diye mail atıldı, tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bu sefer kargo iki kez adresinize gönderilmiş evde kimse olmadığı için teslim edememişler dediler. Her gün evde olmamıza rağmen kargo adreste kimseyi bulamamış. Böyle durumlarda kargolar kapıya not bırakırlar fakat notta bırakılmamasına rağmen yapılan tek açıklama kargo şirketi hatalıdır kusura bakmayın deyip suçu kargo şirketine atıyorlar.

Çağla 15.485 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön