26 Eylül

Sefamerve.com Olmayan Ürünü Satmak.

Her şey sosyal medya üzerinden reklamını gördüğüm Sefamerve.com bir link üzerinden alışveriş yapmak isterken oldu. Girmez olsaydım eşimle yıl dönümü için elbiseler ve ferace beğendik 25.09.17'de ödemesini yaptım. Bugün ben ulaşmasına dair mesaj beklerken bir SMS ile tedarikçi firmadan kaynaklı bazı ürünlerimin gelemeyeceğine dair bilgi geçip, para iadesi yapacaklarını söylemişler. Ayıplı bir satışın ve yanıltıcı olan reklamların tamamen suç olduğunu hatırlatır, stokalarınızda olmayan bir malında satışının yasak olduğunu belirtmek isterim. Bu iş tüketici lehine sonuçlanmaz ise yarın gerek şahsım tarafından suç duyurusunda bulunacağımı gerekse avukatım aracığıyla CİMER, TÜKODER, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'na yazılı olarak başvuracağımı belirterek kartımdan çektiğiniz miktarda Allah bilir kaç kişiyi mağdur edip parasını kullanıp, haftalar sonra iadesini verdiniz.

Ahmet 9.689 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 06 Ekim

    Müşteri temsilcisi arkadaş beni dinlemek, çözüm üretmek yerine ne yaparsanız yapın bizde olay bu işinize gelirse demek isteyip neredeyse yüzüme kapattı... Siz siz olun kimseye hakkınızı bırakıp aldanıp enayi yerine konmayın

  • Ahmet 06 Ekim

    Arandı fakat hala aynı olaylar devam ediyor Hala bir çözüm ya da memnuniyet yok

  • Sefamerve.com Temsilcisi06 Ekim

    Merhabalar ; 10164924 siparişiniz hakkında müşteri temsilcimiz tarafından aranmışsınız efendim stoğu olmayan bir ürün için değil üründe çıkan bir defo sorunu nedeni ile ürününüz siparişinizden tarafınıza mesaj atılarak çıkarılmış ve akabinde de ücret iadeniz kartınıza yapılmıştır.herhangi bir geçikme yada ücretinizi bekletme gibi bir durum söz konusu olmadığı için bir problemde tespit edilememiştir durumu anlayışınıza bırakarak hayırlı cumalar dileriz

  • Ahmet 29 Eylül

    Aynı pişkinlik kimse parasını kaptırmasın

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön