Toplam çözüm sayısı
..
Sedaş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Abdullah'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sedaş Kaçak Kullanım Borç Bilgisi

900görüntüleme
Abdullah
Abdullah 17 Ekim 23:09

Sedaş dan telefonuma gelen mesajda 2828 TL lik bir borç çıkmış ödemediğim takdirde icra başlatılacakmış borcun yazıldığı adresle alakam yok kendim ikamet ettiğim adreste 2017 den 2021 yılı halen oturuyorum borcumu düzenli olarak ödüyorum. Borç 2014***21 arası kaçak kullanımla ilgili çıkmış müşteri hizmetlerine ilettim ama benden belge istiyor yanlışlığı yapan sizsiniz benim sizden istemem gerekiyor bu durumu inceleyip kaçak kullanımın kime ait olduğunu öğrenip benden de özür dilenmesi gerekiyor. Borcun benimle hiçbir alakası yoktur Sedaş şikayetler üzerine tekrar inceleme yapıp yanlışlığı düzeltmesi gerekir ve bir de yanlış kişiye yanlış mesaj borç çıkardığı gönderdiği için özür dilemelidir.

Gelişme
Gelişme

2 hafta önce
Ek

İyi çalışmalar kaçak kullanım bedeli hakkında benim olmayan bir adreste 2828 TL lik kaçak kullanım borcu çıkardınız defalarca müşteri hizmetleri kaydım vardır itiraz ettiğim defalarca bir yanlışlık olduğunu anlattım ancak hiçbir şekilde itirazımı kabul etmediniz. Borcu yazdığınız adresle hiçbir alakam yoktu o sokaktan dahi geçmedim bir yanlışlık olduğunu arayarak sözlü ve yazılı olarak belgelerle izah ettim ancak ikinci itirazımda anlayabildiniz ve bu süreçte hakkımda icra takibi başlattınız. İkametgah adresi kira sözleşmesi abonelik bilgilerim eski yeni tarihli faturalarımla 2. Nci itirazımı yaptım bu süreçte hakkımda icra dosyası açtınız ve borcun benim olmadığını çok zor ikna edebildim bu süreçte kusura bakmayın sizin borcunuz değilmiş bir yanlışlık yaptık diye aranmadım şikayetimin sonucunu dahi söylemediniz kendim arayarak öğrendim. Kurum olarak yaptığınız haksız yere suçladığınız ve üstelik icra takibi başlattığınız müşterinizi çok mağdur ettiniz ve icra takibi dosyama eklenmiştir kaldırsanız dahi. Yaptığınız yanlışlıkları dahi müşterilerinize düzelttiriyorsunuz ve yaptığınız yanlışlığı gösterdiğiniz halde arayıp kusura bakmayın sizin hakkında gereksiz borç çıkardık icra takibi başlattık diyemiyorsunuz

3 hafta önce
Ek
Ek
 
sedas-kacak-kullanim-borc-bilgisi-1.pdfpdf

Sedaş tarafından tarafıma 2828 TL kaçak kullanım bedeli borcu çıktı. Bende borcun benimle alakası olmadığını o adresle herhangi bir alakam olmadığını ilettim şikayet talebi oluşturdum istedikleri belgeleri nüfus müdürlüğü ikametgah belgesi diğer abonelik bilgileri kira sözleşmesi gibi belgeleri ekleyerek gönderdim şikayetim sonuçlanmadan hakkımda icra takibi başlatılmış borç benim adresimde değil benim oturduğum yerle hiçbir alakası yok ben o adreste oturmayı bırakın o sokaktan geçmedim dahi. Lütfen yaptığınız yanlışlığı en kısa zamanda gideriniz yoksa bende size bu üzerime haksız yere aktarılan borç ve icra takibi başlattığınız için dava açacağım en kısa zamanda yaptığınız yanlışlığı gideriniz. Borç bilgisi olan adresi tekrar kontrol edip kime ait olduğunu araştırınız. Borcun benimle alakalı olmadığını ekteki fotoğraflara ekliyorum lütfen açıp kontrol ediniz. Benim tek bir elektrik aboneliğim var oda şu an oturduğum adreste her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. Borç bilgisi 2014-2021 arası benim ikametime baktığınızda anlarsınız zaten.

Sedaş Logo
Sedaş17 Ekim 23:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da 0530 919 19 19 numaralı Whatsapp ihbar hattımızdan bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş

Sedaş Logo
Sedaş20 Ekim 10:35

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 3 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da 0530 919 19 19 numaralı Whatsapp ihbar hattımızdan bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş

Sedaş Logo
Sedaş4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 3 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen dilekçe numarasını belirterek Çağrı Merkezimizden öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da 0530 919 19 19 numaralı Whatsapp ihbar hattımızdan bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sedaş kaçak kullanım bedeli diyerek beni borcu gösterip icraya vermiş. Kaçak kullanım bedeli olarak gösterdikleri tarih 14.05.2020-18.11.2020 bu tarihler arasında ben kiracı olduğum evde yaşamıyordum. Kiracı olarak yaşamayı geçtim daha henüz Kocaeli'ne dahi gelmemiştim. Verilen tarihler arasında ilk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yıllar önce öğrenci olarak yaşadığım Sakarya bölgesinden şimdi kaçak borç bildirimi geliyor. Şimdiye kadar aklınız neredeydi acaba? Benim yapmadığım bir kullanımı bana faturalandıramazsınız. Bunun sorumlusu kimse hemen çözsün, bıktım sizden acil çözüm bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 13:23

Bu sabah SMS şeklinde Sayin müşterimiz, 1001******15 numaralı sözleşme hesabınıza ait 09.11.2021 son ödeme tarihli kaçak tüketim bedeli faturanız 2624.65 TL'dir. Şeklinde bir mesaj geldi. Benim ne böyle bir aboneliğim ne de böyle bir borcum var. İkamet ettiğim evdeki bütün faturalar babamın üzerine ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 01:01

Sedaş, 2015 yılından 2021 yılına kadar kaçak kullanım bedeli çıkarıp, 12 bin tl Lik fatura çıkarmış ve ödenmezse icra takibi başlatacağını söyleyerek mesaj atmıştır. Bir de faturayı ödeyip itirazını öyle yapın diye de akıl vermiştir. Ben sadece 2018 yılında kiraladığım dükkan içinde toplamda 5-6 ay ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 02:41

Ürün ve hizmet çok mu önemli sürekli kaçak elektrik kullanımı bedelleri ile yüksek fatura tutarları ve kapattığınız abonelikle ilgili gelen gecikme bedelleri ve kaçak elektrik fatura kesme. Biraz vicdan biraz adalet. Benim şu anda bulunmadığım 2018 de kapattığım abonelik bir yer için, kaçak elektri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 13:54

En son oturduğum yerden taşınmama rağmen Sedaş, 2 yıl sonra kaçak kullanım borcunu benim üstüme tanımlanıyor. Sedaş borcu 1001****9302 numaralı sözleşme hesabına ait ve benim t. C. Kimlik numaram üzerine tanımlanmış. Borcun tanımlandığı evde oturmuyorum bile nasıl borç benim üstüme yıkılabiliyor anl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 23:44

Sedaş kaçak kullanım bedeli olarak bana 33.0000 TL ödeme maaşıma haciz çıkarttınız, benim ne imzam var ne de aboneliğim. Neye göre kime göre bu borcu benim üstüme yıkıyorsunuz? Acilen, bu haczin kaldırılmasını istiyorum. Abonelik numarasını dahi bilmiyorum düşünün ya. Eğer gereği yapılmazsa usulsüzl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 19:37

Elektriğimiz borcumuzdan dolayı kesildi ve 21.21.2020 tarihinde ekipler tarafından açma işlemi yapıldı. Ama 10.05.2021 tarihinde kaçak kullanım bedeli geldi. Ekipler tarafından açılan elektriğimizi bizim açtığımızı ve tarihe kadar kaçak kullanım yaptığımızı belirtiyorlar. Hiçbir şekilde bunu kabul e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:06

3yil önce sattığım daire ile ilgili kaçak elektrik kullanılmış ve bana mesaj geliyor. 2.71300 TL borcunuz var diye ben kaçak kullanmadım bütün borçlarımı kapatıp daireyi öyle sattım bunun için itiraz ediyorum. İlgili makama söylenmesini rica arz ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 11:10

2020 şubat ayında ikamet ettiğim evimize geldiğimde evimin elektriği kesikti Sedaş Sepaş 186 defalarca aramama rağmen sönüş çıkmadı borç bilgisi de yok diyorlar saat bozuk olduğu için aboneliğimi iptal etmişler abonelik ücretini PTT yatırmışlar 2020 4 ayında tekrar abone oldum 2020.10 ayda bana 2000...