Aylarca Beklenen Sokak Aydınlatması Ve Cevapsız Kayıtlar

04.11.2024 tarihinde SEDAŞ’a, Kocaeli ili İzmit ilçesi Gedikli Mahallesi Elmacı Mevkii Küme Evleri No:18 ve çevresi için sokak aydınlatması talebinde bulundum. O tarihten bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen bölgemize herhangi bir aydınlatma yapılmadı.

Bu süreçte sekizden fazla kez kayıt açıldı, her seferinde yaklaşık 15 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu kayıtlar kapatıldı. Kayıtların neden kapatıldığı, ne işlem yapıldığı ya da neden yapılmadığı konusunda bana SMS, e-posta veya telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde sadece yeni açtığım kayıtların bir süre sonra doğrudan kapatıldığını görüyorum.

Sokağımızda halen hiçbir aydınlatma yok. Babamlar evin içinde dahi karanlıkta oturmak zorunda kalıyor, camiye ve çevredeki yerlere giderken telefon feneriyle yürümek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de günlük yaşam kalitemizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm ancak somut bir adım atılmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgi verilmedi. Gedikli Mahallesi Elmacı Mevkii Küme Evleri No:18 ve çevresine ait sokak aydınlatmasının bir an önce yapılmasını, ayrıca bugüne kadar açılan kayıtların neden sürekli kapatıldığı ve süreçte neden bu kadar gecikme yaşandığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.