Seçil Giyim Deforme Ürün!

Barış D. |

03/04/2016 tarihinde Ankara Acity AVM Seçil Mağazasından annem için aldığım pantolon 2-3 defa giyindikten sonra deforme oldu. 18/06/2016 tarihinde ürünü satın aldığımız mağazaya incelenmesi için teslim ettim. 22/06/2016 tarihinde sözde firma tarafından incelenmiş ve yanlış kullanım sonucu deforme olduğuna ve temizlenerek iadesine karar verildiğine dair bir yazı verdiler.

Firma yetkilisine kullanım hatasının ne olduğunu sorduğumda. Ürünün yanlış yıkandığını bu yüzden kullanıcı hatası olduğunu tarafıma söyledi. İşin ilginç tarafı 60 yaşındaki annemin yıkanmadığını söylemesine rağmen hangi bilimsel sonuca dayalı olarak yıkandığını açıklayamamaları bir tarafa, 60 yaşındaki kadını yalancılıkla suçlamaları da cabası. Aldığınız ürünün fiyatı ile kalitesi doğru orantılı olmadığını bir kez daha anlamış olduk.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim