Toplam çözüm sayısı
..

Sebamed

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.549

Sebamed

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3873görüntüleme
  • 28 Temmuz 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sebamed Son Kullanma Tarihi Bilgisi Yok

Bebeğim doğduğundan beri Sebamed kullanıyorum. Dün bebek losyonunun kokusu, bir öncekisine benzemediğini fark ettim. Sonra baktım ne üretim tarihi ne ...

Gul'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 22:33

“Sebamedten ulaşıp elimdeki ürünlerin son kullanım tarihini söylediler. Bebek yuz kreminin raf ömrü geçmiş olduğunu öğrenmiş oldum ve iade ettim. Bilgilendirme için teşekkürler”

profile
  • 4141görüntüleme
  • 15 Temmuz 00:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sebamed Alerjiye Neden Olur Mu!

Tavsiye üzerine Sebamed şampuan saç dökülme karşıtını aldım Migros'tan almaz olsaydım hem parama yazık hem de yaşadığım durum ilk defa başıma geldi ve...

Sebamed Alerjiye Neden Olur Mu!
profile
  • 11291görüntüleme
  • 04 Temmuz 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sebamed Son Kullanma Tarihi Olmaması Ve Ürünün 1 Haftada Bozulması

Bundan bir hafta önce Trendyol'dan Sebamed güneş kremi aldım. Daha bir hafta olmasına rağmen içinde topaklanmalar meydana geldi. Paketin üstünde ve iç...

Sebamed Son Kullanma Tarihi Olmaması Ve Ürünün 1 Haftada Bozulması
Rana'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 19:45

“Sebamed Çağrı merkezinde Gamze hanım ve Ayşe hanım sorunumu çözerek ürün değişikliği yaptılar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6541görüntüleme
  • 27 Mayıs 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 988görüntüleme
  • 19 Ocak 00:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sebamed Ürünüm 1 Senedir Sizde, Ürünü Verin.

Sebamed ürünümü 15 ay önce alıp sadece 1 kere kullandığımda  ürünüm vücudumda yara yapıyordu tam 1 sene 1 ay önce ürünü Sebamed'e gönderdim ve bana Co...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 00:25

“Teşekkür ederim”

profile
  • 5291görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sebamed Cildimde Kuruluk Ve Pürüz Yaptı

Gratis'ten Sebamed'in güneş kremini aldım. 3 gündür kullanma talimatına göre sürdüm. Ancak 2. Günde cildim kurumaya ve pürüzlenmeye başladı. Sebamed g...

Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2020 22:51

“Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden ilgili firma arayıp sorunumla ilgilendi. Teşekkürler Sebamed”

profile
Esmer'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 22:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sebamed 50 faktörlü güneş kremi son kullanma tarihi hakkında şikayetimi belirttim. Sağ olsun 12 saat içerisinde arayıp gerekli bilgileri verip yardımcı oldular. Kafamdaki tüm soru işaretleri giderildi”

Esmer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 857görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 22:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sebamed Özensiz Paket Yapılması

Kim der Almanya'dan ithal edilmiş oradan getirilmiş ürünler diye ama bu sefer son. Ne bir güvenlik bandı ne bir kap ne bir folyo hiçbir güvenilirliği ...

Sebamed Özensiz Paket Yapılması
Sebamed Özensiz Paket Yapılması
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 2020 22:16

“İrtibata geçen distribitörlük müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum”

profile
Eylül'ün Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 2020 10:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Beni aradılar ve çok güzel ilgilendiler ürünlerinin arkasındalar teşekkürler”

Eylül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12061görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sebamed Bebeğimde Alerji Ve Kızarıklık Yaptı

Sebamed ürünlerini tavsiye üzerine yeni doğan bebeğimde kullanıyorum. Ancak ürünler bebeğimde vücudunun her yerinde kızarıklık yaptı. Sebamed ürününe ...

Sebamed Bebeğimde Alerji Ve Kızarıklık Yaptı
Sebamed Bebeğimde Alerji Ve Kızarıklık Yaptı
Göksel'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 2020 13:36

“Müşteri memnuniyeti için 2 kez aramaları beni mutlu etti. Yeni ürün gönderimi hemen yapılacağı iletildi. Yeni doğan bebeğim için üzüntülerini dile getirdiklerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Sebamed Alman firması olması öncelikli tercihimdi umarım gelen ürünlerle birlikte sağlık sorunumuz düzelir. Firmanın müşterilerine karşı ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim. Arayan yetkililer gayet anlayışlı ve olumlu yaklaştılar.”

profile
  • 10013görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 15:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sebamed Ürün Son Kullanma Tarihi Yazmıyor

Ürünü güvendiğim bir marka olsun diye aldım ama son kılan a tarihi yazmıyor. Kapak açık 12 m yazıyor. Ben bunu anlamıyorum hangi tarih üretildi hangi ...

Sebamed Ürün Son Kullanma Tarihi Yazmıyor
Sebamed Ürün Son Kullanma Tarihi Yazmıyor
profile
  • 16130görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sebamed Bebeğimin Alerji Olmasına Neden Oldu

1 aylık bebeğime Sebamed şampuan sabun ve pişik kremi kullanıyordum. 3-4 yıkamadan sonra bebeğim alerji oldu ve her yeri kızardı. Şimdi doktor doktor ...

Semra'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2020 14:53

“Sorunum çözüldü.”

profile
Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 2020 22:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa sürede dönüş yapıldı. Durumu telafi etme yöntemlerinden dolayı teşekkür ederim.”

Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3899görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 20:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sebamed Şampuan Yüzüme Alerji Yaptı!

Sebamed saç dökülmesine karşı şampuanı kullandığım anda yüzümde inanılmaz bir yanma hissi oldu duştan çıktığımda yüzüme kaynar su dökülmüş yanmış gibi...

Sebamed Şampuan Yüzüme Alerji Yaptı!
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 2020 20:32

“Hızlı dönüşünüz ve açıklamalarınız için teşekkürler.”

profile
  • 5266görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sebamed Göz Kremi Ve Nemlendiricisi Tam Bir Fiyasko!

Sebamed'in diğer kozmetiklere istinaden daha güvenilir olduğunu düşünerek Gratis'ten yuztonigi, nemlendirici, serum, q10 göz kremi alarak bir set oluş...

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 2020 15:50

“İlgili firma tarafıma dönüş yapmış ve ürün değişimi yaparak yardımcı olmuştur ilgilerinden ötürü teşekkür ederim”

profile
Aysu'nun Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 2020 02:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sebamed şikayetimi çözdü gereğini yaptı”

Aysu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hüsna'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2020 19:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim sorunsuz çözüldü teşekkürler ☺️”

Hüsna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4557görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sebamed Şampuan  Alerji Yapması Sorunu

Bir süredir Sebamed'in saç dökülmesine karşı etkili şampuanını kullanıyordum ve saç derisi kurutması dışında bir problem yaşamıyordum. Kaldı ki o soru...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 2020 15:29

“Teşekkürler.”

profile
  • 1554görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 00:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sebamed Yüz Yıkama Köpüğü Sorunu!

Ben yüz yıkama köpüğü aldım fakat aşırı sivilcelenme yaptı. Sivilce karşıtı olduğu yazıyordu. Yüzüm çok kötü oldu. Ne yapacağımı bilmiyorum lütfen. Ci...

Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 2020 00:36

“Bana kısa sürede dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. :)”

profile
  • 6563görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 01:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sebamed Şampuan Çocuklarımın Saç Derisinde Kızarıklık Yaptı

10 gün kadar önce City Gross isimli marketten almış olduğumuz Sebamed kepeğe karşı etkili şampuan 2 oğlumun saç derisinde parmak üçü büyüklüğünde kıza...

Sebamed Şampuan Çocuklarımın Saç Derisinde Kızarıklık Yaptı
Sebamed Şampuan Çocuklarımın Saç Derisinde Kızarıklık Yaptı
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 2020 01:39

“Müşteri temsilcisi Emine hanim şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçti ve çözüm sağlamaya çalıştı. Öncelikle teşekkürüm Emine hanıma. Sonrasında sorun yaşadığım ürünleri iade alıp yerine bizim sorunumuza yönelik ürün gönderen perrigo firmasına teşekkür ederim. Memnuniyeti önemsiyorsunuz ❤️”

profile
Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 2020 01:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetten sonra aradılar 2 gün sonra da telafi ürünü geldi eve teşekkürler”

Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8982görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sebamed Son Kullanım Tarihi!

Aldığım Sebamed göz kreminde son kullanma tarihi yazmamaktadır. Sadece açıldıktan itibaren 12 ay ibaresi vardır. Sağlık açısından çok önemli olan son ...

Gülşen'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 2020 11:13

“Müşteri ilişkileri arayıp son kullanma tarihi konusunda bilgilendirme yaptı bundan sonra alacağım ürünlerde müşteri ilişkilerini arayıp son kullanma tarihi öğrenebileceğimi söylediler. Bu kadar işleme gerek kalmadan keşke ürünün üstünde son kullanm tarihi yazsalar. Ilginiz için teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Sebamed bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Sebamed henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Sebamed

Sebamed Hakkında Genel Bilgiler

Sebamed 1983’ten bu yana faaliyetlerini sürdüren bir kozmetik ve kişisel bakım markasıdır. Bugün ticari faaliyetlerine dünya genelinde devam eden marka, 200’e yakın çalışanıyla sektörün en önemli oyuncuları arasındadır. Yenilikçi, yetkin ve inovatif çözümleriyle çağın gelişmelerini arkasına alarak hizmetlerine devam eden marka yüz temizleme, saç bakımı, deodorant, erkek bakımı, bebek bakımı, Güneş bakımı gibi kategorilerde ürün satışı gerçekleştirmektedir. Markanın sahip olduğu kalite kontrol departmanı, tüm Sebamed ürünleri için belirlenen sıkı ve yüksek kalite standartlarına uygunluğu denetlemektedir. Markanın bilimsel danışma kurulu da, ürünlerin bilimsel gelişmeler ışığında imal edilmesini amaçlamaktadır. Sebamed, dermatolojik araştırmaları destekleyen Heinz Maurer Ödülü’nü alarak da başarılarını perçinlemiştir. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, Sebamed kullananların yorumlarını sayfamızda inceleyebilirsiniz.

Sebamed Ürünleri Nelerdir?

Sebamed cilt bakımı ve kozmetik alanlarında pek çok ürün sunmaktadır. Yüz temizleme kategorisinde zeytinyağlı temizleme kompaktı, yüz temizleme jelleri, temizleme köpüğü, sivilce karşıtı krem gibi bakım ürünleri yer almaktadır. Örneğin, zeytinyağlı temizleme kompaktı sağlıklı ciltlerin 5.5’lik pH değeri ile kurumaya izin vermeden derinlemesine temizliği için sabunsuz bir kompakttır. Yüz nemlendirme kategorisinde ise dudak koruyucu, nemlendirici krem ürünleri yer almaktadır. Nemlendirici kremler cildin pürüzsüzleştirilmesi, normalden yağlıya dönük hassas ciltler ve daha fazlası için çözüm üretir. Sebamed çatlak kremi kullananlar, Sebamed zeytinyağlı sabun kullananlar ve diğer ürünlerin tüketicilerinin yorumlarıyla da inceleme yapabileceğiniz Sebamed ürünleri arasında yaşlanma karşıtı ürünler de bulunmaktadır. Örneğin, bu alandaki canlandırıcı serumlar cildi canlandıran ve kahve etkisi içeren CellPulse NC04 kompleksine sahiptir. Enerji kremi, yaşlanma karşıtı krem ve göz çevresi kremi de bu grupta görebilecekleriniz arasındadır. Zamana meydana okuyan bir cilde sahip olmak için markanın vücut bakım ürünleri de bulunmaktadır. Vücut losyonu, duş jeli, el ve tırnak balsamı, intim yıkama ürünleri bu alanda sunulan ürünleri kapsar. Saç bakımı, erkek bakımı, bebek bakımı, Güneş bakımı, genç bakımı, deodorant gibi kategorilere de sahip Sebamed ürünleri sağlıklı mı merak eden kullanıcılar hatırlatmakta yarar var: Marka tüm ürünleri için sıkı bir standart gerekliliğini sağlayan kalite kontrol departmanına, uluslararası alanda tanınmış uzmanlardan oluşan bilimsel danışma kuruluna ve Almanya’nın Hamburg, Münih şehirlerinde cilt araştırmalarının durumunu gazetecilerle halka açık olarak tartıştığı bir araştırma grubuna sahiptir.

Sebamed İletişim

Markanın Türkiye’deki genel merkezi İstanbul Göztepe’de yer almaktadır. 0 216 527 51 51 numaralı telefon üzerinden ulaşabileceğiniz Sebamed yazılı yolla irtibat kurmak isteyen müşterilerine e – mail üzerinden de yanıt vermektedir. Ayrıca markayı sosyal medya hesaplarından takip ederek de güncel gelişmelerden haberdar olabilirsiniz. Dilerseniz Sebamed şikayet ve yorum sayfamızda yer alan değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların paylaştıkları yorumlar sayesinde merak ettiğiniz ürünlere dair deneyimleri okuyabilirsiniz. Örneğin, Sebamed dökülme karşıtı şampuan yorumlarına, güneş kremi değerlendirmelerine ve daha fazlasına Şikayetvar sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de görüşlerinizi paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları markanın da gördüğünü bilmenizde yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

Sebamed müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sebamed müşteri hizmetleri numarası: 0 216 527 51 51

Sebamed ürünleri sağlıklı mı?

Sebamed ürünlerinde yükse kaliteye ulaşmayı amaçlar. Bu doğrultuda; kalite kontrol departmanı, bilimsel danışma kurulu ve araştırma grubu gerek halka açık olarak gerek özel bir şekilde çalışmaktadır.

Sebamed güneş kremleri nasıl?

Yetişkinler ve bebekler için farklı çeşitlerin sunulduğu güneş kremleri yüksek etkili UVA ve UVB filtrelerine sahip, Güneş’in zararlı ışınlarını süzen birçok seçeneğe sahiptir. İlgili yorumları okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Sebamed ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak değerlendirmelerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.