Toplam çözüm sayısı
..
Seat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
18 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Seat Ateca Full Link Sorunu

12688görüntüleme
Mehmet
Mehmet 12 Mayıs 23:35

2021 Mart ayında Seat Ateca satın aldım, multimedya sistemi tek opsiyonlu fakat Türkiye'de büyük ekranlı opsiyona sahip araç sayısı bir elin parmağını geçmez geri kalan tüm araçlarda Doğuş Grubu'nun Ateca için belirlediği multimedya sistemi Full-link özelliğini şu an için desteklemiyor. Aracı satın almadan önce Mayıs ayında geleceği söylenmişti fakat ne verilen sözler, ne de sürekli verilen aynı cevaplar karşısında hiçbir şekilde ilerleme kaydedilmiyor. Daha ne kadar bekleyeceğiz veya verilen sözler tutulacak mı bilmiyorum. 400 bin bandında bir aracın ve Doğuş Grubu'nun 21. YY'da yaşadığımız düşünülürse bu soruna çözüm bulamamaları müşterilerini dikkate almadıklarının açık göstergesidir. Ateca sahiplerinin şikayete destek olmalarını ve sesimizi duyurmamız gerektiğini düşünüyor, desteklerinizi bekliyorum!

  • profile
  • profile
  • profile
18 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Murat
Murat17 Mayıs 16:27
 

Maalesef her makyajlı kasa sahibi gibi ben de bu dertten muzdaribim. Marka kötülemek istemem ama çok daha alt segment marka ve modellerde dahi 2021 yılında bu özellik çok rahat kullanılabilir ve aktive halde olabiliyorsa bu Seat ve Doğuş otonun beraberce ayıbıdır. Benim duyduğum bu ünite için full link yazılımı olmadığı şeklinde. Aslında cihazda bir sıkıntı yok. Eski atecaların aktivasyon kodları ile bu multimedya ünitesinin kodları uyuşmuyor maalesef. Doğuşun güncelleme bekliyoruz dediği şey o. Aslında belki de elleri kolları bağlı. Aynı problem fr leonlarda da var mesela. Ama tek distribütör olarak Seat'ı yeteri kadar sıkıştırmadıklarını düşünüyorum. En nihayetinde bunu zaten babalarının hayrına yapmayıp en az 1500 TL isteyecekler. Öyle can sıkıcı bir durum maalesef.

 4
Erdinç
Erdinç04 Haziran 20:35
 

Seat International'a mail attım konu ile ilgili gelen cevap şu şekilde '' ve do not yet have a launch forecast for the Full Link activation on your Seat Ateca'' yani adamlar bu konuyu çözmek için henüz ne attıkları bir adım var ne de gündemlerinde böyle bir niyet var. Bir avukat ile görüşüp konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımayı düşünüyorum.

 1
Buşra
Buşra04 Haziran 20:38
 

Kesinlikle katılıyorum. Biz alırken de temsilci bilgi vermedi bile. Ben edindiğim bilgiler doğrultusunda sorunca onayladı full link sorununu. Açılacak denildiği için aldık ama hala bir yol katedilemedi. Sürekli aynı otomatik cevapları almaktan sıkıldım. İspanyaya mail attım. Bizlik sorun yok Doğuş Oto ile görüşün diyor. Bence herkes mahkeme yolunu kullansa araçların hepsini toplamaktansa bu sorunu çözerler.

 2
Volkan
Volkan05 Haziran 02:41
 

Konuyla ilgili Seat World Club Forum sitesinde tüm kullanıcıları örgütlemeye çalıştım ama hakkını aramayı bilen pek çıkmadı. Para kolay kazanılmıyor, nasıl olur da kazıklandığında sesi çıkmaz insanların, çok ilginç...

 5
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

25 Ağustos 2021 tarihinde teslim aldığım Eskişehir Asil Oto 'dan sıfır km Seat Ateca Experience Plus araçta multi medya Bileşen Koruma Hatası ile aldığım ilk gün karşılaştım. Ertesi gün satışı yapan Özge hanımı arayarak hatayı sordum ilk kez duyduğunu ve servise götürmemi söyledi. Randevu alıp 27 A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 22:56

22.04.2021 tarihinde Doğuş Oto Bursa’dan Seat Ateca marka sıfır araç satın aldım. Aracın işlemlerini tamamladığım gün telefon ile arayan hanımefendi aracıma cam film kaput filmi ve seramik kaplama gibi ürünler satmak için iletişime geçti benimle. 2017 yılında Doğuş Oto Bursa da yaşamış olduğum macer...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 16:44

22.04.2021 tarihinde Doğuş Oto Bursa’dan Seat Ateca marka sıfır araç satın aldım. Aracın işlemlerini tamamladığım gün telefon ile arayan hanımefendi aracıma cam film kaput filmi ve seramik kaplama gibi ürünler satmak için iletişime geçti benimle. 2017 yılında Doğuş Oto Bursa da yaşamış olduğum macer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 10:24

2020 Seat Ateca 0 araç aldım aracım 5.000 km lerde ses yapmaya başladı ön takımdan ses gelmeye başladı. 5 defa servise gittim. Servis araçta hiçbir şey olmadığını söyledi. Sonunda teste beraber çıktık sesi kendim duyurunca evet bir sıkıntı var dediler sonra bakıma alındı. 4 gün araç serviste kaldı a...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 18:30

22.03.2021 tarihinde Çankaya Doğuş Oto'dan satın aldığım 2021 model Seat Ateca aracımın siyah dış plastik parçalarında renk solması ve lekeler oluştu. Araç üzerinde bu lekeleri ve solmayı fark ettiğim sürece kadar araca sadece yağmur suyu ve yıkama için su değdi, sabun köpük fırça vs. Hiçbir işlem u...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 23:20

Volkswagen Vosmer İzmir Seat Ateca 2020 makyajlı kasa 10 kt 977 plakalı araç multi medya, park sensörü USB okuma kapanıp açılma geri viteste bazen kamera açılmama ekran donma ses gitme sorunu ilgili 4 kez güncelleme yazılım atılması ve halen sorunların devam etmesi. Araç 2021 Ocak 15 alını bugünkü t...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 17:15

03 Mart 2021 tarihinde Ankara Doğuş Oto Çankaya Seat bayiiden Ötv indirimli Seat Ateca sattın aldık. Aracı teslim aldıktan 1 gün sonra bize satılan modelin cam tavan donanımlısının Ötv muaf satışa dahil edildiğini öğrendim. Ayrıca aldığım modelde de indirim yapılarak yaklaşık 25 bin ₺ zarara uğratıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 01:29

2021 model Seat Ateca Fr bir araç 27 Şubat 2021 tarihinde aldım. Bugün sağ farinda buğulanma far ettim. Firmayı aradım normal dürüm kullanın geçer dediler. Geçmedi servise gittim normal dürüm sıcak soğuk havalar da her zaman olabilir dediler. Bilimsel olmayan bir açıklama. Ayrıca Avek oto servis müd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ocak 03:01

2020 model Seat Ateca araç aldım. Bayide araç tanıtımı yapılırken full link özelliği olduğunu söylediler. Aracı teslim aldığımda full link seçeneğine bastığımda aktif olmadığını gördüm. Full link altyapısı veya hazırlığı var deseler anlarım beklentim de bu yönde olur. Bayiyi aradım 2021 yılında Atec...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi