01 Kasım 2014

Seat Yetkili Servisi Hizmet Kusuru.

12 yıldır Seat kullanıcısıyım. Bugün Erzurum Seat yetkili servisiyle yaşanan münakaşadan sonra firmanıza olan güvenim sarsıldı. Sol ön kapımız içeriden açılmadığı için servisinize müracaat ettim. Saat 14: 50'de kapı içindeki telin ve dahi tüm kilit sisteminin değişmesi gerektiğini söylediler.

Sol ön kapının acil yapılması gerektiğini ve bir ay sonra zaten bakıma gireceğimizi belirttik. Sadece tel değişimi talep ettik. Teli takip 100 lira aldılar. Servisten çıkıp 15 dakikalık mesafede olan evime vardığımda telin koptuğunu kapının ne içten ne de dıştan açılmadığını fark ettim. Servise geri döndüğümde pazarcı üslubuyla teli tekrar değişeyim parasını verin dendi.

Turan 3.361 Okunma

Cevaplar

  • Turan'ın Teşekkür Mesajı09 Kasım 2014

    İlgili kişi elinden geldiğince yardımcı olup, sorunumuzu çözmüştür.

  • Seat Müşteri Temsilcisi01 Kasım 2014

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. EMRE Bey ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla SEAT INFO 444 73 28

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön