Seat Servislerine Ulaşılamıyor!

Hasan T. |

08.05.2013 tarihinden itibaren 212366**** telefon numaralarından ulaşamıyordum. Bugün (24.05.2013) tarihinde ulaşmayı başardığım farklı bir numara üzerinden kişi servis talebimi karşılayamadıklarını belirterek farklı bir servisin destek verebileceğini belirtti. Şikayetim şudur, telefonuma sms gönderdiğiniz numarayı açan hiç bir kimse yok bunu denetleyen de kimse yok, telefonlarınızı açarak yada açılmasını sağlayarak sizi arayan kişilere bir şekilde cevap vermeniz gerekmektedir. Farklı numaralardan size ulaşarak bu bilgiyi almak yerine sms attığınız numaranın açılmasını sağlamalısınız. Bu şikayet tamamen müşteri memnuniyetinden kaynaklanmaktadır.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    14:53

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. TATAR ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI

    (212) 335 04 34