21 Haziran 2014

Seat Servisi Aracımdan Gelen Gövde Seslerini Çözemiyor.

2013 model Seat Leon aracımı Ağustos 2013 tarihinde aldım. Araç daha 1 aylıkken konsoldan ufak tefek tıkırtılar gelmeye başladı. Ses zaman ile arttı ve o günden bu güne tam 5 defa servise gittim.
Servis konsol ve kapılardan gelen sinir bozucu sesleri ya ses yok diye geri çeviriyor ya da ses duyduğu yerleri yapacağız diyor.

Aracı teslim alırken her şeyi düzelttik diyor fakat aracımı teslim aldığım gibi aynı sesleri yine duyuyorum. Geçen hafta 5. kez servis gördükten sonra aracın sol kapı ve sol cami ile konsol eskisinden daha sorunlu hale geldi. Servis bırakın onarmayı keşke daha kötü hale getirmeseydi.

Serkan A. 5.783 Okunma

Cevaplar

  • Serkan A.25 Haziran 2014

    Seat pişmanlıktır. Bundan sonra degil Seat, Doğuş grubunun getirdigi hiçbir araca binmem. Bu servis mantalitesi ile devam ettikleri sürece cok müşteri kaybedecekler inşallah. Servise gidiyorsun sorun var diyorsun tersliyorlar 6 defa gidiyorsun sorunlara çözüm bulmuyor yetkili servisler, bunların dışında Seat genel servisten arayıp aracı görmeden sorun yok biz herhangi bir işlem yapamayız diyorlar. Satış sonrası destek dedikleri kavram bu olsa gerek sanırım.

  • Serkan A.25 Haziran 2014

    Doguş oto tarafından arandım. Teknik olarak hata gözükmedigi için bir işlem yapılamıyormuş. Sattıkları ürünün gerçekten çok arkasında duruyorlar.!

  • Seat Müşteri Temsilcisi21 Haziran 2014

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. AKÇAY ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI 444 73 28

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön