Seat Servis Kalitesinden Memnun Değilim!

Gülsüm B. |

Seat marka aracımı 75000 km bakımı için servise verdim. Ayrıca hasar olduğu için servisten sonra hasar bölümüne gidecekti. Aracımı servise verdiğimde şikayetlerimi söyledim ve servis yetkilisi tarafından işleme alındı. Hasar işlem uzun sürdüğünden aracı 12 gün üstüne almaya giderken aracını daha bakımının bitmediğini öğrendim. Neden servis yetkilisi hasar yetkilisi. 50 m yerde iletişim kuramıyor. Bununla kalmayıp aracın hasar yerlerinin kontrol etmeye gittiğimde olmayan yerlerinde çizikler gördüm hemen yetkiliye bildirdim çizikler kapatıldı. 2 gün sonrasında tuv muayenesi olduğundan aracı getirdim. 2 gün önce servisten çıkan aracı 1 ay içinde tekrardan çağırdılar. Çünkü şikayet olarak yazdığım far problemini çözememişler. ama para almaya gelince servis çok iyi.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    13:38

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. BEYAZAY ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    444 73 28