Seat Servis Bakım Kampanyasından Yüksek Ücret Alıyor

Ekrem Alper A. |

Seat.com.tr'de kampanyalar bölümünde 5 yaş üstü araçların standart bakım ücretinin 290 TL yerine 199 TL olduğu yazıyor. Bende 5 yaş altındaki aracımın bakımını 290 TL'ye yaptıracağımı düşünerek Doğuş Oto'dan fiyat aldığımda 385 TL fiyat verildi. Oda aracı oradan aldığım için. Normal ücret 405 TL imiş.

Konuyu Seat'a yazdığımda bu fiyatlara işçilik fiyatının dahil olmadığı bilgisi verildi. 115 TL'de işçilik ücreti alınıyormuş. Bu bilgi sitede kampanyanın yazdığı bölüm dahil olmak üzere hiçbir yerde yazmıyor. Bu hataya rağmen 405 TL'lik ücret alınacağı tekrarlanarak görüşmemiz sonlandı.
Eğer ortada bir yanlışlık varsa düzeltilmesi gerekir diye düşünüyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    18:35

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. AYDINLIER ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    (212) 335 04 34