27 Ocak 2015

Seat Para İadesi Yapmadı.

2 Aralık 2014'de Seat bayisi olan Erya Otomotiv'den henüz gemide olan ibiza marka araç için anlaştık ve benden kapora adı altında bir ön ödeme talep ettiler. 1000 TL hesaplarına gönderdim. 1 hafta geçtikten sonra sağlık problemleri gereğince aracı almaktan vazgeçtim ve bayi ye başvurarak paramın iade edilmesini talep ettim.

Yoğun telefon görüşmeleri neticesinde 31 Aralık günü paramın yarısını iade ettiler ve kalan yarısının araç satıldığı zaman iade edileceğini söylediler. Araç satıldığı bilgisini alınca yeniden başvurdum fakat sözleşme gereği para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Sonuç olarak hakkımı aramak üzere tüketici hakları hakem heyetine başvuracağım.

Aytaç 3.826 Okunma

Cevaplar

  • Aytaç 19 Şubat 2015

    Ne yazık ki Seat beni hiç aramadı. Ben aradım ama geri dönüşte olmadı. 23.02.2015 tarihinde Tüketici Hakları Hakem heyetine başvuracağım

  • Seat Temsilcisi27 Ocak 2015

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. YORULMAZ ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI 444 73 28

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön