Seat Para İadesi Yapmadı.

Aytaç Y. |

2 Aralık 2014'de Seat bayisi olan Erya Otomotiv'den henüz gemide olan ibiza marka araç için anlaştık ve benden kapora adı altında bir ön ödeme talep ettiler. 1000 TL hesaplarına gönderdim. 1 hafta geçtikten sonra sağlık problemleri gereğince aracı almaktan vazgeçtim ve bayi ye başvurarak paramın iade edilmesini talep ettim.

Yoğun telefon görüşmeleri neticesinde 31 Aralık günü paramın yarısını iade ettiler ve kalan yarısının araç satıldığı zaman iade edileceğini söylediler. Araç satıldığı bilgisini alınca yeniden başvurdum fakat sözleşme gereği para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Sonuç olarak hakkımı aramak üzere tüketici hakları hakem heyetine başvuracağım.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aytaç Y.
    19 Şubat
    14:49

    Ne yazık ki Seat beni hiç aramadı. Ben aradım ama geri dönüşte olmadı. 23.02.2015 tarihinde Tüketici Hakları Hakem heyetine başvuracağım

  • 27 Ocak
    12:14

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. YORULMAZ ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    444 73 28