14 Ekim 2016

Seat Giderilemeyen Teknik Arıza...

2016 yılı Şubat ayında 3**** plakalı Seat marka 2015 model toledo araç satın aldım. 19.09.2016 tarihinde 80 km hızla giderken birden yol ortasında durdu çalışmadı. Ailemle beraber ilk tehlikeyi atlatmış olduk. Araç Samsun ilinde ozon Samsun servisine çekildi. 2 gün araç serviste kalarak 21.09.2016 tarihinde arıza giderildiği belirtilerek tarafımıza teslim edildi,22.09.2016 tarihinde 120 km hızla giderken araç yine aniden istop etti ikinci tehlikeyi de atlattık. 25.09.2016 tarihinde yine aynı arızadan yol ortasında kaldı
ve çalışmadı. Ailemle beraber üçüncü kez tehlike atlattık. Araç kayadibi otaya götürüldü. Kayadibi otoda 6 gün kaldıktan sonra arıza giderildiği belirtilerek 01.10.2016 tarihinde
teslim edildi,10.10.2016 tarihinde yine aynı arızadan araç yolda kaldı ve tekrar kayadibi otoya çekildi. Araç değişimi talep ettim olumsuz dönüldü.

Mesut 4.550 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 17 Ekim 2016

    Firmadan tarafıma yapılan bilgilendirmeden kasıt sadece çözümsüzlüktür. Her defasında aynı arızayı vermesine rağmen serviste araçla ilgili sürekli bir şeyler değiştirilmekte ancak sorun aynı kalmaktadır. Araç şu an bile 1 haftadır serviste olup 3. kez aynı sorundan işlem görmektedir. Ne firmaya ne de araca güvenimiz kalmamıştır. 3 defa aynı sorundan ailemle birlikte kaza riski atlattım. Mekanik ya da üretim hatalı olduğu apaçık ortada olan araçla ilgili değişim talebine olumsuz dönülmesinden, insan hayatına ne kadar önem verdiğiniz ortaya çıkmış oldu.

  • Seat Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. ŞAHİN ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla SEAT INFO 444 73 28

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön