21 Ekim 2016

Seat Garantiye Sokmayıp Mağdur Etti!

34 du 2*** Plakalı 2013 Model 45 binde Seat Leon marka aracım var aracımın aldığım günden beri yetkili servisten başka hiçbir yerde bir işlem yaptırmadım aracın normal bakımları 15 binde yapılmasına rağmen ben 10 binden 10 bine yaptırdım böyle titiz bir aracı Doğuş grubu garantiye sokmayıp beni mağdur etti. Aracım 8 gündür serviste iletişim bilgilerimi aldılar ne bir dönüş ne de hiçbir şey yapmadılar. Hem ayıplı mal satıyorlar hem de ayıplı mallarını kullanıcıya yıkmaya çalışıyorlar.

Buradan Seat yetkililerine sesleniyorum 70 bin lira verip aldığım aracımı sizin servislerinizden başka bir yere götürmeme rağmen kendi DSG sorununuzu bana yıkmaya çalıştınız size hem web siteniz üzerinden hem sosyal medya hesaplarınızdan yazdım hiçbir şey yapmadınız. Yazıklar olsun diyorum başkada bir şey demiyorum. Hakkımı yasal yollarda arayacağım dan hiç şüpheniz olmasın.

Mahmut 6.758 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 25 Ekim 2016

    Yaklaşık 15 gündür mağdurum hem sorunumu çözmüyorlar müşteri memnuniyeti sıfır hem yardımcı olmuyorlar hem beni mağdur ediyorlar hem de müşteri temsilcileri bana dönüş yaparak gülerek benden para istiyor. Ben böyle bir şey başka hiçbir firmada görmedim hem ayıplı mal satıyorlar hem de bunu müşteriye yıkmaya çalışıyorlar.

  • Mahmut 24 Ekim 2016

    Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi aksine benden yine para koparmaya çalıştınız hem ayıplı mal satıyorsunuz hem de hatanızı kabul etmiyorsunuz.

  • Seat Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. K. ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir. Saygılarımızla SEAT INFO 444 73 28

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön