05 Şubat 2015

Seat Garanti Kapsamı!

2013 yılında İzmir MBU Yapı Otomotiv'den almış olduğum Seat Leon aracımın farların da çizikler oluştu. Hem müşteri hizmetlerini arayıp bildirmeme hem de serviste göstermeme rağmen görüşü bozmadığı garanti kapsamına alınmayacağı bildirildi. Böyle bir markanın güvenilirliği garantisi bu mudur. Satarken söylenen sözlerin hepsi havada kalıyor.

Ayrıca 5 sene sonra bu farlar görüşü etkilerse sorunumu kim çözecek acaba bunun cevabını çok merak ediyorum ve bu konu da yardımcı olacak biri var mı?

Ferhat B. 3.951 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat B.20 Mart 2015

    Evet beklediğim cevap geldi sonuç tabi ki olumsuz demek ki Seat'in müşteri memnuniyeti sadece aracı satana kadar 2 yılda bu sorun oluyorsa ilerde ki sorunlar da ne yapicaz kimle muhatap olcaz bunların cevabını veremiyorlar markanın güvenilirliği bu kadarmış. Teşekkürler

  • Ferhat B.18 Mart 2015

    Sizin kısa süre anlayışınız nedakar öğrenebilirmiyim. 1ay geçmesine ve kendim 2 kez aramama rağmen ne cevap veren ne de geri dönen oldu. Sizin müşteri memnuniyetiniz ve verdiğiniz değer bu mu?

  • Seat Müşteri Temsilcisi05 Şubat 2015

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. FERHAT Bey ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla SEAT INFO 444 73 28

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön