Seat Doğuş Oto Yüksek Servis Ücreti Alıyor.

Barış M. |

Seat Ibiza marka 2004 model aracımı ön takımlardan gelen ses sebebiyle Doğuş Oto Etimesgut servisine götürdüm. Arkadaşlar bana balataların ve disklerin bitik olduğunu, değişmesi gerektiğini belirttiler. Bu işlem için onay verdim, artı ön piston yuvalarının birinin de kırık olduğunu değişmesi gerektiğini belirttiler. Ben tüm bunları değişmesi için talepte bulundum ve tahmini bir fiyat istedim, aracı teslim alma sürecine geldiğimizde beklediğimiz fiyatın üstünde bir ücret ödedik ve belirtilen %15 iskonto indirim gibi bir veriye fatura üzerinde rastlayamadık. Masrafların yükselmesi durumunda bana bildirilmesi ve onay alınması gerekmez miydi? Firmadan açıklama ve düzeltme bekliyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    10:40

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. MUTLU ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla
    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    444 73 28