Seat Bayi Satılan Araçtan Fark İstiyor!

Uğurcan Ş. |

Mersin Kavi'den 2014 ocak ayına kalmadan araç aldım ve tüm ödemeleri yaptım. Hatta satış danışmanı 2014'e sarkmaması için tüm işlemleri yapmamızı söyledi ve en geç 30 ocak 14:00'da ellerinde olması gerektiğini söyledi ve dedikleri saatte trafik sigortası ve kaskoyu bile yaparak verdik.

Tüm ücretin ödenmesine karşın 27 aralık tarihinde gelmesi gereken gemi gelmediği için 10 ocakta arayarak 1.900 TL fark istemektedirler. Daha sonra 1100 TL'ye kadar indiler. Verilen cevapta gelmesi gereken geminin gelmediği ve buranın Türkiye olduğunu böyle gecikmelerin tüketiciye yansıtılmasının son derece normal olduğunu söylediler. Şikayet etmeme rağmen bu durumun normal olduğunu söylemekteler.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    14:29

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Ş. ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    444 73 28