Seat Aracımın Yedek Anahtarını 5 Aydır Göndermedi

Alperen Ş. |

Adana Hasan Kavi Seat servise 5 önce parasını vererek aracımın yedek anahtarını sipariş ettim halen gelmedi ve beni sürekli oyalıyorlar. Parasını 5 ay evvelden almasını bilirler ama hizmet kalite sıfır. Aracı satarken çok ilgililer sattıktan sonra yüzümüze bakmıyorlar ve bu konudan serviste 4,5 kişiyle daha tanıştım insanlar anahtarlarını kullanamıyor sorunlarını gideremiyor.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alperen Ş.
    26 Şubat
    15:13

    konuyla ilgili bilgilendirilmemiş bulunmaktayım sadece ben şikayetlerinizi yetkili servise ileticeğim diyen çalışanlarınız var okadar bu beyanınız gerçeği yansıtmamaktadır. müşteri memnuniyeti adı altında kayıt altına aldığınız konuşmaları inkar edecek durumunuz olmasa gerek..!!

  • 26 Şubat
    14:51

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. Şabik ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    444 73 28