Seat Aracımın Ses Sorunu Giderilmiyor.

Emrah I. |

2013 kasım ayında sıfır km aldığım Seat Leon 1.2 tsi dsg aracımda ocak ayından itibaren start stop devredeyken yoğun trafikte dur kalk yaparken yakıt pompasından vınlama tarzında bir ses ortaya çıktı. Defalarca Seat Erya servisine gösterdikten sonra 2 ay sürecinde bu sesi kabul ettirdim ve yakıt pompası değişti. Sorunum çözüldü. Son 2 haftadır bu ses tekrar başladı. Servise bu ses ile gittiğimde böyle bir ses gelmediği iddia ediliyor.

Arızanın olmadığı ile ilgili bir belge istiyorum verilmiyor. Servis müdürü ile görüştürülmüyorum.
Araç için iş emri açılmıyor. Seat müşteri hizmetlerine konuyu aktarmama rağmen henüz dönüş olmadı.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah I.
    10 Haziran
    11:08

    Şuana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

  • 06 Haziran
    12:17

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. IŞILTI ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla
    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    444 73 28