İbrahim Y. Teşekkür Mesajı

Ülkemizde "ağlamayan bebeğe emzik verilmez" misali bizde şikayetimizi bildirdikten sonra sağolsunlar mekanizmalar hızlı bir şekilde ilerliyerek aracımızı teslim aldık.İkame araç sağlayan seat yol yardımı teşekkürler.Ayrıca Seat İzmit Keleşler servisine gösterdikleri ilgi ve katkıdan dolayı çok teşekkür ediyorum...

Seat Aracımın Şanzımanı Arızalı!

İbrahim Y. |

VW grubunda %90'ı problemli olan ve hala tam bir çözümü bulunamayan her nedense de araçları geri toplamayan DSG şanzıman arızası maalesef 2012 model Seat Leon aracımın başına da geldi. Aracımı 26.08.2013 tarihinde Kocaeli Keleşler yetkili servisine mekatroniğin değişmesi için bıraktım. Servis ilk önce garantiden onay alınacağını ve parçanın değişeceğini söylediler daha sonra şanzımanın komple değişeceği kararı çıktı ve 06.09.2013 olduğu halde garanti işlemlerinden dolayı aracımı hala teslim alabilmiş değilim. Servisi sorumlu tutmuyorum. Bu kadar uzun bir süre arabasız kaldım ve ikame araçta tarafıma verilmedi. DSG problemi belleği olduğu halde onay işlemleri neden bu kadar yavaş işliyor?

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Y.
    12 Eylül
    14:50

    Ülkemizde "ağlamayan bebeğe emzik verilmez" misali bizde şikayetimizi bildirdikten sonra sağolsunlar mekanizmalar hızlı bir şekilde ilerliyerek aracımızı teslim aldık.İkame araç sağlayan seat yol yardımı teşekkürler.Ayrıca Seat İzmit Keleşler servisine gösterdikleri ilgi ve katkıdan dolayı çok teşekkür ediyorum...

  • 07 Eylül
    11:15

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. İbrahim Yayar ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA
    444 73 28