Seat Aracımın Garanti Uzatımı Sorunu.

Murat A. |

Aracımı şubat 2014'de aracımı satın aldığımda life plus garanti uzatımı mevcut ve bu uzatım şartlarıda aracı 2 sene içinde istenen tarihte uzatılabilecek şekilde bir sistemdi. Daha sonra 2 sene içinde Araç alanları mağdur bırakacak bir anlayışla, geriye dönük herhangi bir çalışma düşünülmeden (internet ve VDF ile geçen konuşmalarım neticesindeki yorumum gereği) yeni sisteme geçilip Garanti Plus adı altında sadece yeni Araç alanların kullanabileceği ve 1 ay içinde olması şartı ile garanti uzatım programı devreye sokulmuştur. VDF ve Seat ile görüşmelerimde bu
konu için çalışma yapıldığı söylenmiş olup 6 aydır konu ile ilgili herhangi bir açılım yapılmamıştır.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    07 Kasım
    12:33

    Seat yetkilleri tarafımı arayıp. Durumu VDF ile görüşeceklerini. Seat Olarak VDF üzerinde herhangi bir yaptırım hakları olmadığını Dile getirdiler.

  • 05 Kasım
    13:42

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. Akman ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    SEAT INFO
    444 73 28