Seat Aracımın Farlarında Buğulanma Sorunu Var!

Buğra Ç. |

Sıfır olarak teslim aldığım 1.4 TSİ FR Led paketli aracımın farlarının iç kısımları buğu yapmaktadır. Buğudan ötürü de kalıcı izler oluşmaktadır. Servis 16.12.2013 tarihinde yapılan incelemede ''normal'' olarak nitelendirdi. Hiçbir koşul altında, aracın iç kısmında buğudan ötürü iz kalması kabul edilemez. Eğer buğu durumu normal olarak nitelendiriliyorsa bile en azından iz kalmamalıdır.

Kirlenme durumu aydınlatma kabiliyetini etkileyeceği için risk teşkil etmektedir. Servis ve kullanım kitapçığında belirtildiği üzere buğunun belirli bir miktarda olması öngörülmek de ama iz ile ilgili herhangi bir ibare yada çözüm bulunmamaktadır. Bu konuda çözüm üretilmesini istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Buğra Ç.
    10 Ocak
    22:32

    Buğuyu geçtim, farlardaki izlere çözüm sunulmadı. Durum muamma halinde ve iyileştirilmiş farın çıkıp çıkmayacağı belli olmadı için içi kirlenmeye devam eden farları kullanmak zorundayım. Kesinlikle kabul edilebilir değil ama sonuç bu.

  • 17 Aralık
    15:07

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. ÇETİN ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    (212) 335 04 34