Seat Aracımın Farını Garantiden Değiştirmiyor!

Gökhan A. |

Yaklaşık 6 ay önce Seat Leon 1.6 tdi copa plus paketli aracımı Öztürkler otomotiv Adapazarı'ndan aldım. Aracımın sadece sağ farında lambaların vurduğu yerde soyulmalar oldu. Bursa doğuş otomotive götürdüm ve aracın resmini çekerek merkezlerine ilettiler.Sonuç olarak ise dış etkenlerden kaynaklanan bir problem olduğu ve farın garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler.Şimdi sormak istiyorum aracımda herhangi bir darbe yada kaza olmamasına rağmen sadece fotoğraflarına bakarak nasıl tüketici hatası denilebiliyor.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan A.
    01 Mart
    11:50

    bu sonuç beni tatmin etmedi aynı şikayetten bir çok kişi mağdur sonuç olarak fabrikasyon hata olduğunu düşünmekteyim ve gerekli incelemelerin fotoğraf üzerinden değil far üzerinden yapılmasını talep etmekteyim

  • 27 Şubat
    09:58

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn.Aydın ile daha önce aynı konuyla ilgili olarak bize yaptığı başvuruya istinaden görüşülmüş ve kendisi konuyla ilgili olarak bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla

    SEAT İNFO
    0212 335 04 34