Seat Aracımın Boyasında Çizik Var.

Erman Ş. |

15000 km bakımı için 12.01.2015 tarihinde Doğuş Oto Çankaya
servisinden randevu alarak Seat Leon marka arabamın bakımı yaptırdım. Bakım
sonunda arabamı teslim alırken resmini ek olarak gönderdiğim benzin depo
kapağının sağ tarafındaki derin çiziği fark ettim. Servis müdürü ve servis danışmanı tarafından olayın muhtemelen kendilerinden
kaynaklanmadığını ve isteğim üzerine kamera kayıtlarını inceleyip bana geri
döneceklerini bildirdiler.

Olayın gerçekleştiği tarihten itibaren geçen süre
içerisinde olayla ilgili şahsıma dönüş yapılmamıştır. Ayrıca servise teslim
esnasında kirli olduğu gerekçesiyle aracıma servis danışmanı tarafından
yapılması gereken hasar kontrolü yapılmamıştır.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    09:15

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. ERMAN Bey ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla
    SEAT INFO
    444 73 28