Seat Aracımın Arızası Garanti Kapsamında Onarılmıyor!

Ferda U. |

07.01.2013 tarihinde Seat keleşler otomotivden aldığım Seat Leon fr aracımı alırken fark ettiğim disklerdeki balata çiziklerini belirttim fakat servisin belli bir süre sonra geçer geçmezse değiştiririz dedikleri aracı 800 KM kullandıktan sonra disklerin daha çok çizildiğini farkettim. Her frene bastığımda uğultu ve titreşime dayanamayıp servise başvurduğumda balataları zımparaladılar fakat ses ve titreşim devam etti. Daha sonra disk ve balataların değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun içinde Doğuş Otomotivdeki garanti işlemlerinin servisteki formen değilde bilgisayar başından resimle buna karar verecek olan yetkili sonuç olarak garanti onayı vermedi ve üstüne kullanıcı hatası olduğunu belirtti.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferda U.
    03 Aralık
    18:00

    kimse irtibata geçmedi aradan geçen zaman zarfında bidaha seat markasını almam garanti konusunda insanı canından bezdiren tek marka

  • 31 Temmuz
    16:15

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. U. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    444 SEAT