Seat Araç Garanti Kapsamı Sorunu!

Ömer Ş. |

2013 model Seat Leon araç sahibiyim. Aracımı İstanbul Kayadibi Oto'dan satın aldım ve aracı alırken ilave ücret alarak 5 yıl garanti kapsamına aldılar. Aracımın bakımlarını düzenli olarak satın aldığım bayinin yetkili servisinde
yaptırmaktayım. 02.05.2015 tarihinde 2. yıl bakımı için servise gittim ve
aracımın ön farlarının içeriden buhar yaptığını ve bununla ilgilenilmesini ve
gerekiyorsa garanti kapsamında farlarımın değiştirilmesini istedim. Servis
yetkilisi bütün Leonlar'da farların buhar yaptığı gibi komik bir açıklamada bulundu ve herhangi bir şey yapamayacaklarını bildirdi. Dolayısıyla ilave ücret alarak yaptıkları garantinin herhangi bir işe yaramadığını görmüş oldum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Ş.
    06 Mayıs
    17:53

    Yeni kasa leon ların hepsinde olan genel ve normal bir durummuş. 90 model doğanlarda olmayan bu durum, bütün leon larda bulunmaktaymış.

  • 02 Mayıs
    13:54

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. ÖMER Bey ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla
    SEAT INFO
    444 73 28