07 Ocak 2015

Seat 7900 Km'de Aracımın Motor Değişim Sorunu.

Vosmer İzmir yetkili bayiinden 20.08.2014 tarihinde sıfır kilometre 1.2 Seat Leon marka DSG araç aldık. Araç 7412 km'de iken motordan gelen ses yüzünden Vosmer İzmir Seat servisine 01.12.2014 tarihinde arabamızı bıraktık. Uzun süren dinlemeler ve test sürüşleri (araba 7900 km olmuş) sonunda arabanın lifterlerini değiştirmeye karar verdiler.

Değişimden sonra test sürüşü yapıp sesin düzelmediğini belirttiler. Sonunda üretim hatası yüzünden motorun değiştirilmesine karar verdiler. Kendileri 2. el değerinin düşmeyeceğini hatta sıfır Leon alırsak 47.000 TL vereceklerini belirttiler (sıfır leon 57.000tl). Noter ihtarnamesine cevap vermeyen Doğuş oto ile mahkemede görüşmek üzere.

Ovunc 7.867 Okunma

Cevaplar

  • Ovunc 10 Nisan 2016

    Evet bu hafta da sevgili firmamizin avukatlari, avukatimizi arayarak faiz den vaz gecersek, ana parayı alabilecegimizi soylemisler yoksa 1 sene daha beklememiz gerekecegini, zaten faizi almanin zor olacagini soylemisler. Pess. 2 senedir beklliyoruz temyizin bitmesine 1 ay kala nasilda dusunceli nasilda iyiniyetli nasilda musterilerinin mali konularinda bu kadar duyarli oluyorlar valahi insan duygulaniyor. firmanın komik beklentisini geri cevirdikten sonra durusma kararlarina baktim internetten tabi ki faiz verilmiş bir çok davanin sonucunda. Vala bezdim nasıl bir firma imis arkadaş.

  • Ovunc 21 Mart 2016

    Vala dava sureci suresince 2 arkadasim Volkswagen polo ve Seat leon marka araç alacaklarken birinin Toyota Corolla birininde Ford fiesta marka araç almasini sagladim. Agizdan agiza pazarlama ve müşteri memnuniyetini unutan Seat ve dogus otoya saygilar:)

  • Ovunc 17 Şubat 2016

    Firma avukatları firma kararı gereği ödemenin en son, gün en son saat, en son temyizden sonra yapılacağını söylemişler bizim avukatımıza. Avukatların yapması gereken kısaca doğuş otonun ödemesi gereken miktarını cebinden en uzun süre sonunda çıkarmasını sağlamak. Ben böyle bir şey görmedim hayatımda, sadece tüketiciyi sonuna kadar zor durumda bırakmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Daha önce böyle bir dava kazanamamış olmalarına rağmen, para çıkmasın kasalarından hemen diye tüketiciye zulmediyorlar. Yazıklar olsun. Etrafımdaki insanlara, Seat alacaklara en azından başımdan geçeni anlatıp almalarını engelliyorum, bakın söğüş otonun gerçek müşteri memnuniyeti budur diyorum... .

  • Ovunc 29 Aralık 2015

    Çok şükür davayı kazandık. Darısı diğer seat/doğuşoto mağduru arkadaşlarımın başına. tabi ki temyize gideceklermiş. Beklemeye devam...

  • Ovunc 04 Aralık 2015

    Evet neredeyse 1 yıl olmak üzere ve dogus otonun avukatlari sayesinde sürekli ertelenen, adli tatillere denk gelen, durusmalar sonunda bir sonraki durusmamiz 26 aralikta. Tam bir sene olmak üzere hayatimda bu kadar ilgisiz, bu kadar malinin arkasında durmayan başka bir marka görmedim ben. Dedikleri gibi 2 seneyi bulacak galiba davamin sonuclanmasi. Sanki kendi ceplerinden odeyecekmis gibi arabamin parasını, kilometresine bakmak için gelen bilirkisinin raporunu, ki lehimize çıktı raporu, Çünkü bilirkisi calistirdiginda arabanın icini yanik yag kokusu ve inanılmaz bir koku doldu, avukatlari gormedik biz bahanesiyle bir daha ertelediler davayi. Allah nasıl biliyorsa öyle yapsin bu grubu.

  • Ovunc 17 Mayıs 2015

    Sonunda ülkemin ağır adalet sistemi 16 Haziran a gün verdi davamiz için. benzer problemi olan arkadaşlar dikkat! arabanizi (evet kendi arabanizi) kullanmayın eğer dava acacaksanız. dogus oto eğer ben, kENDİ leonumla km yaptiysam, davayi kazanmam halinde, günlük kira bedeli istiyormuş (dava başvuru tarihinden itibaren). Yanlış anlamadınız kendi arabamı kullandığım için kira vericekmişim dogus otoya... . herhalde bu da bir ilk nasıl düşünmüş firma tebrikler, arabayi sattik ama kullanırsa müşteri kiramıda alırim:) iyi haber ben hiç kullanmadim, dogusa kötü haber yeni araba almak zorunda kaldım. Ozmn bu davadan sonra, benden Doguş otoya maddi manevi dava ve şimdi aldığım arabanın günlük kirasini da aynı mantıkla ödemesi için karşı dava açacağım:) nasılsa işi erbabından öğrendik.

  • Ovunc 15 Ocak 2015

    Garantiden degistirdigi silecek icin musteri memnuniyeti kapsaminda 10 dakika sorular sorup o mukemmelmi bu mukemmelmi diye soran Dogus oto, arabamda 12.000tl lik parca degistirip, problemi cozemeyince (ki uretim hatasi) 25.000 tl lik motoru degistirmeye calisirken hic memnunmuyum merak etmedi nedense :)

  • Seat Temsilcisi07 Ocak 2015

    Sayın Yetkili, Müşterilerimizden Sn. OVUNÇ Bey ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla SEAT INFO 444 73 28

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön