Seat 60 Günde Onarılamayan Araç..

Hasan Aykan Ş. |

Aracımız 25 Mayıs 2015 tarihinde kaza yaptı ve Kayseri yetkili servisine teslim edildi. Bugün 22.temmuz 2015 ve aracımız hala serviste. Neden bekliyor ne zaman bitecek sorularımıza ne yetkili servis ne doğuş oto, ne de Seat cevap vermiyor ya da veremiyor. Doğuş ve Seat ın müşteri ilişkileri ile 3 telefon görüşmesi yaptım. Yetkili Kayseri servisle ise sayısız kez görüştüm. Hepsi bana en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen şu dakika itibarı ile hiçbir haber yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Aykan Ş.
    24 Temmuz
    08:38

    Son 20 gün içerisinde yaptığım 3 sözlü 1 yazılı başvuruya cevapları hala "en kısa sürede bilgi verilecektir" ise ben bu şirkete artık bir şey diyemiyorum... .Ancak rahatlıkları için tebrik edebiliyorum.

  • 23 Temmuz
    16:13

    Sayın Yetkili,

    Müşterilerimizden Sn. HASAN Bey ile daha önce bize yaptığı başvuruya istinaden bir çalışma başlatılmıştır. En kısa sürede kendisine bilgi iletilecektir.

    Saygılarımızla

    SEAT INFO
    444 73 28