Seat 2012 Aracımın Bagaj Amortisörlerini Garanti Kapsamına Almadılar!

Emre G. |

2012 yılında aldığım Seat leon aracımın bagaj amortisörü arızalı olmasından dolayı Kayadibi Seat yetkili servisine götürdüm. GIF (garanti istek formu) yazıp fotoğraf ve video çektiler. Tüm servis personeli ve Servis yetkilisi arızayı onaylamalarına ve parçanın garantiden değiştirilmesi gerektiğine karar vermelerine rağmen Doğuş otomotivden gelen bilgiye göre garanti kapsamına alınmamıştır diye bir cevap verdiler.

Aracımı alalı 8 aya yakın süre oldu bagajı en fazla 5-10 kere açmış olmama rağmen arızalandı ve garantiye alınmadı. Doğuş otomotivin sattığı aracın arkasında durmayıp araç sahibini zor durumda bırakıyor. Sorunumun ivedi çözülmesini talep ediyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    16:35

    Sayın Yetkili

    Müşterilerimizden Sn. G. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır.

    Saygılarımızla

    SEAT DANIŞMA VE BİLGİ HATTI
    0212 335 04 34