Seda Ö. Teşekkür Mesajı

Sorunumuzu bir defa dinleyip ve hızlıca çözüm üreten Serkan Bey e teşekkür ederim.

Sea Planet Resort&Spa Rezervasyon İndirimi.

Seda Ö. |

30 Mart tarihinde otelin kendisinden Sea Planet Resort&Spa iptal sigortası dahil 7 gecelik 3.499 TL'ye rezervasyon yaptırdık. Sonra otelin internet sitesinde yaklaşık 15 gün önce fiyatların 2.950 TL'ye indirildiğini gördük ve oteli aradık, o gün rezervasyonu iptal edip tekrar yapabileceğimizi söylediğimizde buna gerek olmadığı karta iade edilebileceği söylendi. 2 hafta bekledik iade edilen tutar olmayınca bugün oteli tekrar aradık, bugün geldiğimiz noktada iade yapılmayacağı söyleniyor, otel bizi bu konuda mağdur etmiştir. Hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor, konu ile ilgili ivedilikle ilgilenebilir misiniz.

İndirim yapılan günkü ekran görüntüsü ekteki gibidir.

Etiketler :

Sağlık Hizmeti Rezervasyon İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seda Ö.
    14 Temmuz
    14:13

    Sorunumuzu bir defa dinleyip ve hızlıca çözüm üreten Serkan Bey e teşekkür ederim.