27 Ocak 2014

Se-Ta İletişim Kusurlu Ürün Gönderdi

15.01.2014'de Mytekno'dan General Mobile Discovery marka telefon satın aldım. 17.01.2014'de gelen telefonun ekranında su damlası büyüklüğünde leke vardı. 18.01.2014 tarihinde Mytekno adlı sitenin müşteri hizmetlerini aradım ama cevap veren olmadı. Sitenin online destek bölümüyle mesajlaştım, Telpa'ya mesaj atmamı ve telefonu onlara kargolamamı söyledi.

Bu işlemleri yaptım fakat 6-7 gündür Telpa ne telefonlarıma, ne de mesajıma cevap verdi. Tekrar Mytekno online destekle iletişim kurdum fakat yapabildikleri tek şey Telpa'ya bildireceğiz, işleminiz hızlanacak demeleri. Telefonu almak ve alırken muhatap bulabilmek bu kadar kolayken, şimdi bizi Telpa'nın insafına bırakmak Mytekno'ya yakışmıyor.

Hasan 228 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 30 Ocak 2014

    Satış öncesi gayet iyi bir hizmet var, fakat satış sonrası aynı durum söz konusu değil. O yüzden memnun değilim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön