Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Scotty'nin Yeniden Dağıtıma Çıkmaması Ve Eksik Bilgilendirme Yapması

profile
30 Mayıs
325

Kitapyurdu'ndan aldığım kargoyu adreste bulamadık diye geri gönderip tekrar dağıtıma çıktık deyip dağıtmayan Scotty ın sistemden hareketlerini izleyip gönderinin iade olduğunu herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kitapyurdu ®'ndan gelen maille haberim oldu. Şimdi ayrı ödeme yapıp gönderinin yola çıkmasını bekleyeceğim. Eksik bilgilendirme yapan ve yeniden dağıtıma çıkmayan Scotty için şikayetim var ®.

Scotty Logo
30 Mayıs 10:40

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Scotty

Benzer Şikayetler

1

Scotty'den Kargolarım Teslim Edilmedi.

profile
5 gün önce
351

Kitapyurdu ve Pull & Bear'dan gelecek olan siparişlerim 2 günlük dağıtım süresince tarafıma teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. İlk gün adreste bulunduğum halde adreste değildir mesajı ile teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşüp özellikle telefonla aranmam gerektiği, site ana kapısını b...

1

Scotty Kargo Personelinin Adres Bulamama Yalanı

profile
3 hafta önce
524

29650696 numaralı kargom adres bulunamadı bahanesiyle iade edilmiş, Geçen ay da aynı sorunu yaşattınız. Bütün kargolarım sorunsuz gelirken iki defadır adres bulunamadı diyorsunuz. Dağ başında değil Ankara'nın merkezinde oturuyorum. Bütün firmalar adresimi gayet rahat bulurken ve zamanında teslim ede...

1

Scotty Kendi Adres Yanlışlıkları Yüzünden Kargomu İade Kesmişler

profile
25 Ağustos
251

Ürünüm dün dağıtıma çıktı, ancak benim verdiğim adrese gelmedi. Kurye başka bir adrese gitmiş, resim çekip 'adreste bulamadık' yazılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, adres değişikliği yaptırdım. Yarın teslim edilecek bilgisi verildi, ancak bugün baktığımda iade yapılmış. Arıyorum, doğru düzgün bir c...

Scotty Kendi Adres Yanlışlıkları Yüzünden Kargomu İade Kesmişler
Scotty Kendi Adres Yanlışlıkları Yüzünden Kargomu İade Kesmişler
1 Destek
1

Scotty Adrese Gelemeden İadeye Dönen Kargo

profile
09 Ağustos
524

Kargo firması 07.08.2023 günü gönderi tarafıma ileteceğini bir mesajla bildirdi, fakat gün sonuna kadar iletilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kuryenin telefonuma ulaşamaması sebebiyle, adresimle iletişim bilgileri uyuşmaması sebebiyle adresime gelmeden gönderiyi çıkış şubesin...

1 Destek
1 Yorum

Scotty İsimli Kargo Firması İşini Yapmıyor

profile
20 Temmuz
423

07.07.23 tarihinde Boyner internet mağazasından 1022141261 sipariş numarasıyla iki t-shirt ve bir şort sipariş ettim. Sipariş Ankara Etimesgut'taki adrese teslim edeceklerdi. Daha sonra aynı gün Boyner internetten Ankara Anka Mall Boyner mağazasından teslim edilmek üzere iki t-shirt daha sipariş ett...

Scotty İsimli Kargo Firması İşini Yapmıyor
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Scotty Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 6 dk
Benzer Şikayet Yaz