Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scotty Kargo İle Anlaşamıyoruz

Burak
17 Nisan 17:05
466

E-bebek üzerinden internet aracılığıyla alışveriş yapıyoruz; ancak anlaşmalı oldukları Scotty kargo şirketi ile sorunlar yaşıyoruz. Bir kezinde 'kargonuz teslim edildi' şeklinde bir bildirim aldık fakat kargo elimize ulaşmadı. Şimdi ise çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimizde, canlı takip sistemi üzerinden aracın 1 saattir aynı yerde olduğunu söylüyoruz. Bize sürekli olarak canlı takip sistemini kullanabileceğimizi söylüyorlar. 'Evde olmayabiliriz, tahmini ne zaman gelir?' diye sorduğumuzda yine canlı takip sistemini öneriyorlar ve bir türlü net bir cevap alamıyoruz. Çağrı merkezi de kurye ile iletişim kuramıyormuş. Müşteri ilişkileri bile kurye ile iletişim kuramıyorsa, biz nasıl ulaşacağız? Kargonun başına bir şey gelirse veya kurye eve gelmeden, kuryenin nerede olduğunu kimse bilemiyor. 'Sadece kurye ile iletişime geçin' diyoruz; ancak kimse ulaşamıyor. E-bebek'in artık bu kurye şirketi ile çalışmaması ve daha kaliteli bir hizmet sağlayacak bir firma seçmesi gerektiğini düşünüyoruz.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1

Scotty Kargo Sipariş Teslimat Ve İade Sorunu

Gamze
17 Nisan 01:32
401
Scotty Kargo Sipariş Teslimat Ve İade Sorunu
1

Scotty Kargoma El Koyan Firma

Tarkan
19 Mart 19:39
509
Scotty Kargoma El Koyan Firma

Scotty Teslim Edilmeyen Ürün

İdil
05 Mart 09:58
304
1 Destek

Scotty Kargo Çağrı Merkezi Ve Dağıtımı Çok Kötü

Ulaş
01 Şubat 16:01
269

Scotty Kargo Siparişim Hakkında Sorun

Ezgi
02 Ekim 2023 16:55
213
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz