Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scotty Kargo Firması Kargo Teslim Edilmemesi

Arzu
01 Şubat 21:50
1.661

Boyner online dan bir spor ayakkabısı aldım. İsmini ilk kez duyduğum Scotty diye bir kargo firmasından akşam 17.00 saatlerinde mesaj geldi kargonuzu şu teslim numarası ile alabilirsiniz diye. Kuryenin konumu için bir link göndermişler. İlk kez ismini duyduğum firmanın İstanbul müşteri hizmetleri numarasını internette bulup sordum. Boyner ile çalışıyoruz dedi. Akşam 22 ye kadar kargonuz teslim edilecek dediler. O akşam gelen olmadı. Ertesi gün öğle saatlerinde kargonun elime ulaşmadığını söylemek için tekrar Scotty firmasının İstanbul numarasını aradım. İzmir bölgeye bilgi verelim dediler. Bir iki saat sonra bir cep numarası beni aradı. Scotty firması yetkilisi olduğunu dağıtımda aksaklık olduğunu gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Gece 23.39 da cep telefonuma mesaj geldi. Kargonun benim tarafımdan teslim alındığına dair. Sabah beni arayan cep telefonu numarasını aradım. Kargonun teslim alınmadığını tarafıma mesaj geldiğini söyledim. Sistemde bir hata olduğunu bana tekrar adresimi WhatsApp dan göndermemi istedi ve ben ilgileneceğim dedi. Bende hem aldığıma dair olan mesajı ve adresimi gönderdim. Kargonun iki saat içerisinde teslim edileceğini yazdı. 4 saat sonra hala gelmediğini arayıp söyledim. Elemanların işten çıktığını bu nedenle yoğunluk yaşadıklarını söyledi. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım onlarda teslim edildiğini gördüklerini söyleyip şikayet kaydı açtılar. Üzerinden 3 saat geçti scott İstanbul numarasını aradım. Anlattım beni arayan böyle bir numaranın kendilerine ait olmadığını İzmir bölge yetkilisinin B*** bey diye biri olduğunu söylediler. Bu durumda endişemi anlattım KVKK gereği numaramı kime verdiklerini sorduğumda cevap veremiyorlar. Anladığım kadarı ile arabası olan kişilere bu dağıtımı yaptırıyorlar ve bu kişilerden işe giriş prosedürlerinde istenilen herhangi bir evrak istenmiyor. İzmir yetkilisi B*** beyin tarafından aranmayı beklediğimi söyledim. Şubelerinin 20.00 a kadar çalıştığını ulaşamadıklarını söylediler. Hala arayan yok. Kargom ortada yok. Ne Boyner ne de scott sadece şikayet dilekçesi yazıp hiç ilgilenmiyorlar ve telefon numaramızı kime verdiklerini bilmiyorum. Tedirgin ve endişeliyim. 5 gün önce siparişini verdiğim ürünün 3 gündür kargo tarafından teslim edilmesini beklemekteyim. Hatta polise giderek adresimi kimin istediğini, elime gelmeyen kargonun teslim edildiğine dair yalan bilgi girdiklerini belirterek her iki firmayı da şikayet edeceğim. Mağduriyetimin giderilmesi istiyorum

Scotty Kargo Firması Kargo Teslim Edilmemesi
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Scotty Kargodan Şikayetçiyim Dalga Geçtiler Resmen Benimle

Emir
31 Mayıs 22:58
248
Scotty Kargodan Şikayetçiyim Dalga Geçtiler Resmen Benimle
Scotty Kargodan Şikayetçiyim Dalga Geçtiler Resmen Benimle
1

Scotty Tarafıma Yapılmayan Teslimat

İrem
14 Mayıs 17:34
304

Scotty Teslim Edilmeyen Paket

Ezgi
05 Nisan 16:38
327
Scotty Teslim Edilmeyen Paket
1

Boyner-Scotty Ürün Gönderim Sorumsuzluğu

Caner
03 Nisan 19:30
318
1

Scotty Kargo Yanlış Ürün Teslimatı

Mustafa
30 Mart 22:14
605
Benzer Şikayet Yaz