Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scotty Kargo Firması İşini Düzgün Yapmıyor

Buruç
27 Mayıs 15:43
498

Boyner üzerinden verilen siparişimizin Scotty firması üzerinden gönderileceğini öğrendik. Uygulama üzerinden kargomuzun hâlâ hazırlanıyor olarak görülmesine rağmen, cumartesi günü yani 25.05.2024 tarihinde kargomuzu dağıtıma çıkarmışlar. Saat 14:52'de 0216 232 30 88 numaralı telefondan arandım, ancak telefonu açamadım. Saat 14:54'te yani 2 dakika içinde geri dönüş yapıp kargomuzu teslim etmelerini istediğimde, arkadaşlar 2 dakika içinde bölgeden çok uzaklaşmışlar ve şubeye teslim etmeleri gerekiyormuş. Şubeden teslim alacağımızı belirttik. Bu sabah yani 27.05.2024 günü saat 11:52'de müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde kargonun iade sürecinde olduğunu söylediler. Herhangi bir iade talebimizin olmadığını, kargomuzu teslim alacağımızı söyledik. Hattaki temsilci bizi bekleterek şubeyle görüşeceğini söyledi. Beklememizin sonunda müşteri temsilcisi şubeyle görüştüğünü, iade sürecini iptal ettiğini ve mesai saatleri içinde bugün kargomuzu alabileceğimizi söyledi. Saat 14:52'de şubenin tam adresini öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımızda, kargomuzun transfer aracında olduğunu ve ürünün iade olacağını belirtti. Sabahki görüşmeleri anlattığımızda yapabileceği bir şeyin olmadığını, tekrar iadeyi iptal edeceğini söyledi. Bu firma işini düzgün yapmayıp, dün farklı, sabah farklı, öğlen farklı konuşup müşterilerini önemsemeyen, kurumsallıktan çok uzak bir firmadır. İnsanların boş yere vaktini almaktadır. Bu anlattıklarımın hepsi kayıt altındadır. Resimlerimi de paylaşıyorum.

Scotty Kargo Firması İşini Düzgün Yapmıyor
Scotty Kargo Firması İşini Düzgün Yapmıyor
Scotty Kargo Firması İşini Düzgün Yapmıyor
Scotty Kargo Firması İşini Düzgün Yapmıyor
+1
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Scotty Kargo Teslimat Problemi

Aybars
25 Haziran 21:24
504

Scotty Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği

Büşra
20 Haziran 22:57
337

Scotty Kargodan Şikayetçiyim Dalga Geçtiler Resmen Benimle

Emir
31 Mayıs 22:58
248
Scotty Kargodan Şikayetçiyim Dalga Geçtiler Resmen Benimle
Scotty Kargodan Şikayetçiyim Dalga Geçtiler Resmen Benimle

Scotty Teslimat Sorunu: Kurye Hizmetinde Yaşanan Aksaklık

Hamide
17 Mayıs 14:44
310
Scotty Teslimat Sorunu: Kurye Hizmetinde Yaşanan Aksaklık
Scotty Teslimat Sorunu: Kurye Hizmetinde Yaşanan Aksaklık

Scotty Scott Yalan Söylüyor

Burak
03 Mayıs 10:54
340
Benzer Şikayet Yaz