to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2023 tarihinde Boyner'den aldığım ürün scooty isimli kargoya teslim edildi. 8 gün geçmesine rağmen kargom hala teslimat şubesinde duruyor. Kargoyu defalarca teslimat için aradım. 4 tane şikayet kaydı oluşturdum. Ürünümü teslim etmiyorlar ve iade de etmiyorlar. Boyner'e durumu anlattım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürün onlara iade edilmeliymiş. Ama ürün şubede 1 haftadır bekliyor. Bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. İstanbul'dan İstanbul'a ürünü 1 haftada teslim edemediler.
Scotty firma adresimde eksik var bahanesiyle 6918622810 takip numaralı kargomu dağıtıma çıkarmadı, önce adreste yok SMS atıldı. Sonra adres eksik dendi. Boyner firmasını arayarak adres güncellettim, 8 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığım başka bir şey söyledi. Ürün eğer firmaya iade edili...
Boyner'den iki ürün aldım. Yani scooty den iki kargom vardı. Geldiler adreste bulamayınca iade etmişler. Bunu bildiren bir mesaj da gelmedi. Parayı ödedim. Ürün yok. Nerede olduğu da belli değil. Bu durumda nereye şikayet ediyoruz. Tüketici Hakları Hakem Heyeti bakar mi bu duruma? Lütfen yardımcı ol...
Boyner firmasının uygulamasından 6 parça alışveriş yaptım 4 parçası Aras Kargo ile teslim edildi 2 parçasını Scotty kargo firmasına verdiler ancak bu Scotty firması kendi kafasına göre kargoyu getirmek yerine siparişimi iptal etmiş. Boyner den iade talebiniz işleme alınmıştır ve paranız iade edilmiş...
Boyner'den aldığım son 6 sipariş Scotty ile gönderildi ve bana gelmeden iade edildi. Hepsinde adresteydim. Ebebek'ten aldığımda bunu yapmadılar. Yeter, indirimden alıyorum ulaşamıyorum ürünlere. Scotty kargo ikisi de halbuki. Mağdur oluyorum. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.
Scotty kargo günlerdir gönderimi teslim etmiyor. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda adres yeterli değil dediklerinden Boyner müşteri hizmetleri aracılığıyla detaylı adres bildirimi yapılmasına rağmen gönderim halen tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün kontrol ettiğimde kargo takip ekranları...
Yorumlar