Scotch & Soda Ürünlerinin Arkasında Hiçbir Şekilde Durulmuyor.

Banu S. |

Yaklaşık 3 ay önce aldığım pantolon 2.giymemde tüylendi. Götürdüm mağazaya kullanıcı hatası denildi. Tekstil mühendisi bilir kişiye götürüldü. Ürün bilirkişinin verdiği yanıt kullanıcı hatalı olamaz ilk giyimde, fakat firma ısrarla ürünü almak istemdi. Hatta verilen cevap o kadar komik ki, aynı üründen bir tane daha gelse şikayet için o zaman kabul ederdik şeklinde oldu. Nasıl bir firma böyle yanıt verir, hatta temmuz ayında inceleme için gönderdiğim ürüne bugün şimdi benim aramam üzerine cevap veriliyor. Anlamakta güçlük çekiyorum. Yaklaşık 2 ay nasıl bu kadar ilgisiz olabilirler. Şimdi hakkımı yasal yoldan arayacağım.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme