Defolu Bot Ürünü İçin Hızlı Değişim Talebi

Pazarama üzerinden Scooter Ayakkabı satıcısından bugün satın aldığım bot, elime ulaştığında defolu çıktı. Bazı dikişleri atmış durumdaydı ve burun kısmında belirgin bir sıyrılma mevcuttu. Sıfır ürün diye aldığım botun bu halde gelmesi hem görsel olarak hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ve Pazarama tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum.

Defolu gelen bu botun, aynı model ve özelliklerde, hatasız bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.