to read complaints and reviews, or file yours. 
1.8 
22 aralıkta Hepsiburada dan Schafer marka bir blender aldım, aldığımdan beri hep bir çok sesli çalışıyor, hadi neyse dedim onu idare ederim dedim ama biraz çalıştırınca çok ısınıyor ve koku geliyor. Hafiften ben de korkuma çalıştıramıyorum, aylardır böyle, Schafer ın müşteri hizmetlerini aradım Wh...
Schafer marka termos 2. kullanımdan sonra içi boş olmasına rağmen sallayınca su sesi geliyor. Bunu nasıl çözebiliriz? Böyle bir şey mümkün mü? Herhangi bir kapağı açılacak yeri de yok. Yardımcı olun lütfen. Bu markadan böyle bir problemle karşılaşıyor olmak hem de bu kadar az kullanmama rağmen çok ü...
Schafer gourmemaxx cam çay makinem su akıtmaya başladı. Su kaynayan kısmı. Su dökülen yerden sızıntı yapıyordu. Servise yolladım 2 martta yolladım ban...
Schafer markası mutfak robotunu 13.04.2023 tarihinde garantiye gönderdim. Ses soluk yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yarın kargoda yarın kargoda. Sizin yüzünüzden mağdur olmak zorunda mıyız? Doğru dürüst kullanmadık zaten. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım en sonunda.
Schafer marka cam hazneli termos hediye almış ablam mutfaktan bir anda patlama sesi duydum. Daha kullanmadan içindeki cam tuzla buz oldu. Öyle korku yaşadık ki madem yapamıyorsunuz bu işi insanın canıyla oynamayın bu kadar isim yapmış bir marka bile bu şekilde yapıyorsa biz kime güvenelim
Ben 1,5 sene önce 2'li düdüklü tenceresini aldım. 5 kere patlama tehlikesi yaşadım. Aniden sesle hava çıkartıp taşıyor, hemen ocağı kapatıyorum. Kapağı bir kere tamire, bir kerede değişime gitti ama yine aynı. Ocağın başından ayrılamıyorum. Cam kapağını kırdığım için iade edemedim. Lütfen yardımcı o...
Bayrampaşa Forum İstanbul Schafer mağazasına sesleniyorum. Bir mağazada kediyi nasıl unutuyorsunuz çok merak ediyorum. Bu kadar dikkatsizliği anlayamıyorum sabah saat 10.31 oldu hala mağazanız açılmadı galiba fazla sorumsuzsunuz hayvana yazık günah ya önünden geçerken vicdanımız sızladı biraz soruml...
Schafer Prochef XL ürünü daha ilk ayında arıza yaptı. 15/04'te teknik servise gönderdim hâlâ ses yok. İnanılmaz kötü bir teknik servis hizmeti var asla kurumsal bir lisan yok! Şu ürünü ya gönderin ya da paramı iade edin bir daha asla tercih etmeyeceğim. Teknik servis diye sadece WhatsApp numarası va...
Merhaba, ben hamur yoğurma makinesi aldım ve makine hamur yoğururken ses çıkarıyor. Üç defa garantiye göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde aynı sorun olduğunu söylüyorlar ve makineyi eve getirip deniyorum, aynı sorun devam ediyor. Artık cihazı tamire götürmekten sıkıldım ve değişim talep...
11/05/2023 tarihinde Ankara Nata Vega Schafer mağazanızdan Anneler Günü hediyesi için tost makinesi aldım. Ellerinde siyah olmadığını ama evime kargo yapılacağı söylendi. Ben de kabul ettim. Herhangi bir aksilik olmaz değil mi diye ısrarla sormama rağmen mağaza müdürü kesinlikle cumartesi elimde ola...
Merhaba bundan iki ay önce İzmir Hilltown Schafer'dan çaycı aldım, bir hafta boyunca sürekli ses çıkardığı için ve Çeşme suyu kullanmadığım halde bir hafta gibi kısa sürede kireçlenme yaptığı için geri götürdüm, servise gönderdiler. 20 iş günü dendi malum 2. Aydayız beş kere aradım yoğunluk var deyi...
Çorum şamlılar züccaciye mağazasından Schafer meister Mega blender set aldım 2 yıldır her kullanmamda bozuldu şamlılar aracılığıyla garantiye yolladım 3 ya da 4 defa ürün tamir edilip yollanıyor. En son 3-4 ay önce garantiye yollandı hala üründen ses yok. Ben bunun için almadım o ürünü artık gelse d...
27.12.2022 tarihinde almış olduğum Schafer tedel elektrikli semaver iki ay geçmeden musluğundan damlatmaya başladı. Damlatma ilerleyince servise başvurdum servis prosedürleri izleyerek göndermemi istediler 31 Mart tarihinde kargoya verdim 3 Nisan tarihinde ellerine ulaştı. Aradaki ramazan bayramı 1 ...
Granit tencerem içi hep soyuldu memnun kalmadım ve teslim edildiğinde kırık çıkan tabak yerine yeni gelmedi ses çıkmadı alırken ilgi var ama sorun olunca ses yok şikayetçiyim. Ürünleri Trabzon formdan aldım. Yerine ürün gönderimi yapacağız dediler hala sess yok.
Merhaba Schafer dan 16 martta Concept grill tost makinesi aldım. Sadece 3 kere tost yaptım. 4 nisanda (19 gün sonra) tost yaparken beyaz bir ışıkla birlikte pat diye ses geldi ve sigortaları attırdı. Bir daha çalışmadı, servis asla cevap vermiyor. +90 ***********66 bu numara ile irtibata geçtim, fat...
A101 den Schafer chef mix çubuk blender aldım. İkinci kullanımda elimde Cat diye ses geldi ve çalışmadı. İade için götürdüğümde bana müşteri temsilcis...
Schafer tencere setlerimden 2 adet tencere cam kapağım yemek yaparken ocakta patladı ve bütün kapakları çaydanlık dahil ısı aldıkça çıt çıt ses çıkarmakta müşteri hizmetlerine şikayetimi anlattığımda direk ücretli olarak satın alabileceğimi söylediler. İlgilenmediler bile. Schafer ürünlerinin arkası...
10 gün önce Schafer Prochef XL Stand Mixer satın aldım Epttavm sitesinden. Ben satın aldıktan bir gün sonra ürünün fiyatını arttırdılar. 2 hafta geçmesine rağmen de kargoya verilmedi. İki kez mesaj attık ne zaman kargoya verilir diye. Bize kampanya zamanlarında yoğunluktan dolayı gecikme olabileceği...
Schafer fritöz ürününüzü aldım. Birkaç sonra sapı kırıldı servisle iletişime geçiyorum. Ocak ayından beri hala stokta yok diyorlar. Kaç ay oldu hala bir ses yok. Böyle bilindik bir markanın iletişime geçebileceğimiz bir yetkili bulamayışımız gerçekten acı yani.
Schafer'dan bir yemek takımı alayım dedim resmen kendime bela aldım. Kırık parça sigortası var diye güvendim 3 parça sorunlu geldi. İlk yazdığım da taşınma sürecindeyiz parça temini yok dediler 15 gün beklettiler. 15 gün sonunda tüm seti iade etmem talep edildi. Pazartesi iade ettim Salı ulaşmış ka...
Şenel 
Mehmet