Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özlem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Schafer Tencere Takımı Aldığım İçin Pişmanım

126görüntüleme
Özlem
Özlem 2 hafta önce
Schafer Tencere Takımı Aldığım İçin Pişmanım
Schafer Tencere Takımı Aldığım İçin Pişmanım

Schafer marka gittim tencere takımı aldım. Keşke almaz olaydım ben böyle bir takım görmedim. Boyaları döküldü inin rengi attı. Bu takımı alırken yanında bir takım daha aldım hiç duymadığım markayı aldım inanın bu markadan daha kaliteli daha sağlam çıktı. Demek ki duyulan marka değil duyulmayan marka almamız gerekiyor. Daha önce boyaları az atmışken aradım müşteri hizmetlerini görüştüm hiç ama hiç ilgilenmediler ürünleri satmak önemli değil ürünlerinin arkasında durmak önemli Schafer marka ne müşteri memnuniyeti ne de kalite anlamında asla asla güven vermiyor. Bende asla Schafer marka hiçbir ürününü almayacağım.

Schafer Logo
Schafer1 hafta önce

Merhaba değerli müşterimiz , Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili [email protected] adresine ürün hakkında bilgi maili iletmeniz halinde en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Schafer firmasının kendi sitesinden 12 Kasım tarihinde 2 set tencere takımı aldım. 16 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından arandım ve "Koliden camlar dökülüyor, ürün kırılmış. Biz bunu geri gönderelim, hiç getirmeyelim. Size yenisini yollasınlar" denildi. Ardından Schafer'in müşteri hizmetlerini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 14:45

Park Afyon Schafer şubesinden günlük/misafir yemek takımı günlük/misafir çatal kaşık takımı kahvaltı takımı Çelik tencere seti olan bir set aldım. Merkezden eve gönderileceği kargo garantili olduğu belirtildi. Kırık eksik hatalı parçalarla ilgilenecekleri ifade edildi. Gelen kırık ve hatalı ürünleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 17:46

Adapazarı ev yapar dan yatak örtüsü çeyiz seti aldım. Battaniyesinin tüyleri dökülüyordu garantiye gönderdim içine bir kağıtla geri yollamışlar ürünleri rezalet. Çelik tencere takımı aldım ilk kullanımda çeliği karardı çatal bıçak takımları rezalet asla Schafer'den bir daha ürün asla almam ürünlerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 12:26

Schafer 'dan yemek takımı tencere vs çatal kahvaltı takımı almak istedik. İsfanbul AVM 'deki yerine gittik. Konuştuk anlaştık ödememizi yaptık yaparken dahi problem yaşadık fakat yine de almayı tercih ettik. Ürünün bize kargo ile 3 gün içerisinde geleceğini söylediler tamam dedik AVM'den ayrıldık. B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 22:00

2020 yılının ağustos ayında Schafer dan bazı ürünler aldım ( yemek takımı, kahvaltı takımı, tava, tencere seti. Çatal bıçak seti vb... ) bir yılı tamamlamasına rağmen hala eksiklerimiz mevcuttur. Gelen ürünler defalarca hatalı, defolu, kırık olmasına rağmen sabırla bekledik ama Schafer tarafında hep...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 18:47

Schafer İzmir Gaziemir Optimum mağazasından tencere takımı aldım ödemesini yaptım tencere takımı adresime gönderilecekti. Ödeme yaptıktan 2 gün sonra iade etmek istedim bana verdikleri yanıt iade ve değişim yoktur fakat ürünü pazarlarken 15 gün içinde değişim iade edebilirsiniz ama ödeme yaptıktan s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 19:11

07.06.2021 saat 19:58'de Maltepe Park mağazanızdan almış olduğum mlt2021000001377 numaralı faturadaki ürünlerin aşağıdaki ürün kodu ve ürün adı olanlarını mağazadan teslim aldım.Diğer ürünler kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ürünler hiçbir şekilde kullanılmadı.Aldığımız ürünleri bugün it...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 13:49

04.05.2021 tarihinde https://www.Schafer.com.tr adresi üzerinden yaptığım ts010554608 numaralı siparişimde 2 ürün farklı bir ürün eksik gönderildi. Schafer kahvaltı takımı 34 parça beyaz ürün kodu : 1s506-02001-byz01 aldığım ürün yerine Schafer bonn kahvaltı takımı 32 parça yeşil ürün kodu : 1s064-0...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 07:10

Schafer kullanılmış ürün satıyor ve bunların iadesini almıyor. Ömür boyu garanti baskılı yemek takımı, tencere seti, nevresim takımı ve benzeri 5 set satın aldım. Kargoyla evime gelen ürünlerin %90'ı defolu, nevresim takımı yanlış, Tencereler çizilmiş olarak geldi.62 parçalık yemek takımının %90'ı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 14:58

Ben Balıkesir Özşanal'dan tencere takımı aldım, rock granit. 2 - 3 ay kullanmadım daha karnı yarık tenceremin dibinde kabarcıklar oldu. Aldığım öz sanala götürdüm. Bana fabrikadan farklı serinin tenceresini göndermişsiniz. Ben kabul etmiyorum. Ben takımın tenceresini istiyorum.  

  • profile
1 Destekçi