Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Schafer Tencere Kapağı Kırılması

222görüntüleme
Alain
Alain 15 Ekim 17:04
Schafer Tencere Kapağı Kırılması
Schafer Tencere Kapağı Kırılması

Schafer'in Optimum mağazasından çeyiz olarak aldığım tencere setim yemek yaparken tencere kapağı bomba gibi patladı Optimum mağazasındaki yetkililer ücretli olarak alabileceğimi söylediler fakat ilk defa kullandığım ve benden kaynaklı olmayan bu durumun neden sorumlusu ben oluyorum.

Schafer Logo
Schafer15 Ekim 17:31
Schafer Tencere Kapağı Kırılması

Merhaba değerli müşterimiz , Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Tüm ürünlerimiz ilgili bakanlıklarca denetimden geçtikten sonra satışa sunulmaktadır. Firma olarak sizlere sorunsuz ürün teslim etmek bizim görevimiz. Sizlere tüm ürünleriniz sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Bahsetmiş olduğunuz durum üretim hatası olarak değerlendirilememektedir. Dilediğiniz zaman yedek parça temini olarak bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 10:25

Scheffer Aslan Ticaret mağazasından internet üzerinden tencere seti aldım. Daha sonrasında ürünün bir tane tenceresinin kapağı kırık geldi ben de bir tanesini tencere ile beraber yolladım değişim için ki mailde de belirttim ama ürünüm bana geri gelmedi. İade olduğunu zannetmişler bütün paramı da iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 22:45

Çok az bir süre kullanmış olmama ve kullanma kılavuzuna harfiyen uymama rağmen Schafer tencere setinin kapak ve kulplarının rengi soldu ve soyuldu. Tencere setinin kapak ve kulpları satın aldığım mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Garanti belgesinde ve kullanma kılavuzunda tencere ve kapakların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 13:07

Birkaç ay önce İzmir Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Schafer mağazasından granit tencere ve tava seti aldım. Evde pilav tenceresi içerisine pilav koyup pişirmek istediğimizde kapağın kapanmadığını fark ettik. Dikkatlice baktığımızda tencerenin yamuk olduğunu fark ettik. İlgili mağazaya başvurarak ür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 11:49

Bursa Kestel yetişenler mağazanızdan aldığım Schafer markalı tencere seti sorunu geldi ürün poşetinde bile değil. Düdüklü tencerenin silikon vakumu yırtık kapağı tam kapanmıyor oturmuyor.  Tencere tutma yerlerinde darbeler çizikler var mağaza mı teşhir ürün yolladı yoksa sorun sizde mi bilemiyorum ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi