Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ergiz'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Schafer Tabakta Çizikler Oldu

277görüntüleme
Ergiz
Ergiz 1 hafta önce

Schafer marka tabak set almıştım çeyizim için günlük kullanım diye. Evleneli 3 ay oldu tabakta çizikler olmaya başladı yeni evli olarak misafire sunulmaz sanki yıllık kullanılmış gibi. Kendilerine yazdım fatura garantisi soruyorlar ürünlerinin arkasında değiller.

Schafer Logo
Schafer1 hafta önce

Merhaba değerli müşterimiz , Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili [email protected] adresine ürün hakkında bilgi maili iletmeniz halinde en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Ergiz
Ergiz1 hafta önce

Ben oraya ilettim ama fatura istiyorlar tabakları yeni almadım ama 3 aydır kullanıyorum ve bir tanesinde bu problem başladı. Kullanıcı hatası ise neden olabilir en azından diğerlerinde olmaması için o yönde dikkat ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 01:13

Schafer çeyiz setimin içindeki her ürün 5 kuruş etmez. Blender set elimde patladı saç kurutma makinesi kullanırken patladı içinde ki pervane kafama sıçradı abartmıyorum plastik pervane kafama parçalanıp kafama sıçradı. Tencere kapakları üstündeki plastikler kendiliğinden kırıldı döküldü su takımınd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 22:52

Schafer markasına güvenerek Adana Optimum mağazasından çeyiz paketi aldım. Ve 4 yıllık evliyim çatal bıçak takımımı ara ara kullandım. Ve en son kullanmak istediğimde paslanmıştı. Merkezi aradım ürün garantisi 2 yılmış garantisi bitmiş eğer işlem yapılır ise ücrete tabi tutulur denildi mağaza ise 10...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 09:51

2018'de bayiden Schafer çeyiz paketi aldık. Haliyle çeyizlik olduğu için hemen kullanılmadı. 2020 de çatal kaşık takımı 2 kullanımda paslandı. Müşteri destek hattını aradığımızda garanti süresi dolduğu için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Paslanmaz bir ürün alıyoruz ama 2 yılmış garantisi böyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 14:28

2016'da Schafer çeyiz paketi aldık. Haliyle çeyizlik olduğu için hemen kullanılmadı. 2020 de çatal kaşık takımı ilk kullanımda paslandı. Mağazaya götürdüğümde garanti süresi dolduğu için hiçbir işlem yapılmadı. Bıçaklarımı biraz temizleyip gönderdiler. Paslanmaz bir ürün alıyoruz ama 2 yılmış garant...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mart 11:32

41 Burda Schafer mağazasından almış olduğum çeyiz setinin garanti kapsamında deforme olan parçalarını değişim için 09.2020 tarihinde teslim ettim. Aylardır ürünler stokta yok diye bekletiliyorum.Ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini istiyorum.Schafer'dan bir daha asla ürün satın almam.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 21:08

Çay suyu koymuştum üzerine su eklemesi yaparken çaydanlığın altı patladı. Nasıl bir sistem bu su da kaynatamayacaksa bu demlik neden var. Çeyiz için almıştık kahvaltı takımının demliği daha toplasan 10 kez kullanmadım. Bir de tencere takımını alırken kırılmaya karsı garanti vermişlerdi kırılmaya kar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 23:48

02.09.2018 tarihinde çeyiz seti olarak almış olduğum ürünlerden başlıkta cinsini belirttiğim "granit tencere takımı" hemen hemen 1 sene kullandıktan sonra fazlasıyla çizildi, kararmalar, kulplarında gevşemeler oluştu. Balçova/İzmir Kipa AVM'de bulunan şubesi ile iletişime geçmeme rağmen daha tencere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 18:51

Kahramanmaraş Piazza Avm'de bulunan Schafer mağazanızdan nisan 2019'da çeyiz seti aldık. Almış olduğumuz moderne granit tencere setinin alt tabanları tamamen döküldü ve deforme oldu. Yeni evli olduğumuzdan dolayı fazla da kullanmadık.  Şikayet olarak alt tabanları incelenmesi ve gereken ilgi ve ala...