Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Schafer Mağazadan Alınan Üründe Cayma Hakkı

226görüntüleme
Murat
Murat 2 hafta önce

Mağazadan satın aldığım üründen vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanmak üzere 7 gün içerisinde mağazaya gitmeme rağmen ürün iadesinin söz konusu olamayacağı sadece değişim olabileceğini belirttiler. Ürünü değiştirmek değil iade etmek istiyorum. Tüketici olarak böyle bir hakkım var. Ancak firma bu konuda müşteri memnuniyetini hiç düşünmeden talebimi reddediyor.

Schafer Logo
Schafer2 hafta önce

Merhaba değerli müşterimiz , Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili [email protected] adresine ürün hakkında bilgi maili iletmeniz halinde en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

30.09.2021 tarihinde Espark AVM'de bulunan mağazanızdan satın almış olduğum tost makinesi eve gelip denediğimde evimdeki şalteri attırdı. Üstünden 24 saat dahi geçmeden ve bir kere bile kullanmadan mağazaya götürdüm. Satın almadan önce denememi istememe rağmen mağazada denenmedi ve bir sıkıntı olmas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Çeyiz seti olarak bir çok ürün almak istedim. Çatal bıçak setinin içinde, mağaza çalışanlarına sorduğumuzda evet var dedikleri halde tatlı bıçağı olmadığını ödeme sonrasında öğrendik. Aynı şekilde ödeme sonrasında ürünlerin stoklarında olmadığını ödeme sonrası öğrendik. Haliyle duruma itiraz ettik. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 gün önce Schafer elmas döküm kek kalıbı aldık. Yapışıyor, kek parçalanıyor. Yanmaz yapışmaz denilen kek kalıbı nasıl yapışıyor çok merak ediyorum. Madem kaplama, kaplama olduğunu belirtmeniz lazım. Üstüne bir de 2 gündür sürekli suda bekletiyorum hamur çıksın diye ama çıkmıyor, yapışmış. Bu nasıl ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2012 Haziran ayında Schafer mağazasından SAHAN seti aldım (130 TL). Sahanın birinin kulpu koptu. İade için gittim. Bana bir tutanak verdiler. Dediler ki ya para iadesi olacak ya da yeni ürün verilecek ya da ürün tamir olacak. Size geri dönüş yaparız. Asla dönüş olmadı mağaza da kapanmış. (Tekirdağ/ ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

13/11/2021 tarihinde Diyarbakır ceylan Schafer mağazasından alışveriş yapmıştım ancak ürünler ellerinde olmadığı için kargo ile gönderim sağlayacaklarını söylediler birkaç saat sonra ınternet sitelerinde fiyatların daha uygun olduğunu gördüm aynı gün mağazaya para iadesini yapmalarını söyledim ancak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Gerçekten tam bir pişmanlıksınız bayinizden ürün alıyorum paket açmadan ürün iade etmek istiyorum iade hakkınız yoktur diyorsunuz verdiğiniz fatura da iade ve değişim hakkımın olduğunu yazıyorsunuz normalde herhangi bir mağazadan herhangi bir ürün aldığınızda 15 gün içinde iade edilebilir. Gerekli y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İzmit 41 Burda AVM'den aldığımız yağsız fritöz eve geldik çalıştırdık tartar sesli çalışıyordu bozuk olduğunu anladık üst pervanesinin kopuk olduğunu fark ettik mağazaya geri götürdük oradaki çalışanlarda pervanenin kopuk olduğunu onayladılar bize ellerinde olan sıfır ürünle değiştireceklerini veya ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Schafer pişmanlıktır. Pendik Viaport Schafer mağazasından 31 Ekim 2021 tarihinde çatal kaşık bıçak seti hediyesiyle birlikte 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Ürünü aynı gün teslim almak istediğimi belirttim. Fakat mağaza çalışanının yönlendirmesi artı ısrarı doğrultusunda ürünlerin adresime ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçen hafta Schafer mağazasından yüklü miktarda alışveriş yaptım. Fakat hala ürünler gelmedi elime ulaşmadı. Eve geldikten sonra vazgeçtim iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım iadesi olmadığı söylendi. Fakat faturamda cayma hakkı vardır yazısı bulunuyor. Daha iki hafta olmadı bile. Tüke...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hayatımda böyle saçma bir işletme politikası olan bir işletme daha görmedim, mağazadan çaycı aldım aldığım ilk günden itibaren alt şu haznesinden su akıtmaya başladı incelemeye gönderdiler tamir olup göndermişler daha hiç kullanmadığım bir ürünü iade almak veya değişim yapmak yerine tamir edip gönde...