to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ayın 30'unda Garantiye göndermiş olduğum Ürünlerim Hala Geri dönüş yapılmadı. Sürekli aradığımda yoğunuz deniliyor. Tamiratı ile alakalı da kesin çözüm sağlanamadı. Blender setimi 3. Kez Garantiye gönderiyorum. Kesin tamir çözümü de sağlanamadı. Sürekli hep aynı yerlerden arıza veriyor
Hepsiburada'dan çeyizim için 12 Kasım 2021 tarihinde Schafer Kea elektro Mega ev aletleri 4 'lü set aldım. Ürünleri yaklaşık bir sene sonra kullanmaya başladım fakat blender seti birkaç kullanım sonrası su ile temas edince paslandı. Ürünü geçen yıl garantiye gönderdim blender setinin bıçağı değiştir...
Schafer paslanmaz çelik kaşık-çatal seti paslanıyor bayinin yaptığı senetli satışı garanti başlangıcı yapıyor, tüketici tamamen mağdur ediliyor. Ürünlerin desen baskıları çıkmamış değişim diye gönderdiğim ürünler çizik bahanesiyle değiştirilmiyor kendilerinin ne sattıklarına bakmadan şimdiye kadar b...
Maalesef aldığım tost makinesi sadece ısıtıyor ve ürünü kurutuyordu. Mayıs - Eylül dönemi 4 kere çözüm amaçlı mağazaya götürmeme rağmen ne bir çözüm getirildi ne de ürünü değişim talebim kabul edildi. Garanti süresinin yarısını böyle bitirmiş olduk.
Schafer Pro XL hamur yoğurma makinesi aldım. 3 kullanmadan sonra ürün çalışmadı. Garantiye yolladım, 1.5 ay sonra sıfır ürün gönderdik dediler. Ürün geldi ve hiç çalışmadı. Ürün iadesi yapmak istiyorum. Garanti ve teknik servis olayı sıfır.
Trendyol üzerinden aldığım Schafer marka filtre kahve makinesinin 1 fincandan fazla kahve demlemek istediğimde, su hazinesinde suyun kalması, demlenmemesi üzerine yeni aldığım ürünü (ek olarak Trendyol garantisi yaptırmıştım) müşteri hizmetleri ile görüşerek iade için gönderdim. Ek olarak müşteri hi...
0 Yorum