Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Schafer Eksik Ürün Yolluyor.

profile
24 Mart
696

Schafer'dan mini çeyiz seti aldım, stok yok diye aldığım üründen başka ürün yolladılar. Değişimde sağlamıyorlar. İsterseniz iade edin diyerek geçiştiriyorlar. 27 parça ve siyah olması gereken yemek takımı 18 parça beyaz, altınlı, çiçekli geldi. Bunun için arama bile yapılmadı. Ben mail atıp aramasam haber bile vermiyorlar.

Schafer Eksik Ürün Yolluyor.
Schafer Eksik Ürün Yolluyor.
Schafer Logo
24 Mart 11:45

Benzer Şikayetler

Schafer Param İade Edilmedi

profile
5 gün önce
105

Bir pasta bir de yemek takımı sipariş ettim. Setlerin altında çatlaklar vardı. Sipariş teslim edildi. Aynı gün içerisinde siparişi iade et kodu ile geri iade ettim. Birkaç hafta geçmesine rağmen geri iadesi hesabıma geri gelmedi. Acilen geri iadesini istiyorum.

1

Schafer 8 Aydır Gönderilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret

profile
06 Temmuz
298

Schafer Atlaspark mağazasından 23 Aralık 2022 tarihinde çeyizim için yemek takımı, çaydanlık ve kepçe seti aldım. Mağaza görevlisi ürünlerin istediğim zaman evime kargolanabileceğini söyledi ve ben de Ocak ayı içerisinde taraflarını arayarak kargo çıkışımı talep ettim. Bu talebimden sonra 3 hatırlat...

Schafer 8 Aydır Gönderilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret

Schafer Yemek Takımı Felaketi

profile
11 Haziran
188

24 Parça Linea Yemek Takımı Krem Renk ürününden toplam 2 set, 12 kişilik olacak şekilde Ankara Ankamall Schafer Mağazasından 26.05.2023 tarihinde toplam 3000 lira karşılığında satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümde, tamamen tesadüf eseri bir tabağın arkasına bastırmam sonucu Schafer logosunun silind...

Schafer Yemek Takımı Felaketi
Schafer Yemek Takımı Felaketi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Elif

Aynı şekilde bende gördüğüm gibi iade ettim fakat iademin bir haftası doldu ne iade ulaştı maili mesajı ne müşteri hizmetlerine bağlanmak ne para iadesi hiçbir şey yok öyle parasını ödedim yalan yanlış geldiği için iade ettim telefonlara maillere bakılmıyor saçma bir durumun içerisinde döngüye girdim sonucu nereye varacak ne zaman varacak acaba varacak mı paramı alabilecek miyim Allah bilir

Kübra

Öyle o telefon ve mail göstermelik var belli ki. Başta maile cevap verdiler bir iki kere iade edin diye ondan sonra hiç dönüş yapmadılar. Arayınca zaten sürekli ya suratıma kapanıyor ya kimse açmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ben belki o zaman ilgilenirler.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Schafer Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 49 dk 6 sn
Benzer Şikayet Yaz