Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Volkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Schafer Düdüklü Tencerenin Kapak Sorunu!

328görüntüleme
Volkan
Volkan 1 hafta önce

15.07 2021'de düdüklü tencere aldım daha kullanmaya başlamadım eskisini kullandım iki ay sonra eskisi arızalandım yenisini kullanmaya başladım ama üç kullanımda kapakta çatlama ve kaçırma başladım. Bugün 24 gündür serviste daha bir bilgi de verilmiyor gereğinin yapılmasını arz ederim aksi takdirde gereken yere bildireceğim.

Schafer Logo
Schafer1 hafta önce

Merhaba değerli müşterimiz , Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili [email protected] adresine ürün hakkında bilgi maili iletmeniz halinde en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 sene önce set granit olarak tencere takımı aldım ama düdüklü kapağı kitlendi çalışmıyor çöpe mi atmam gerekiyor bunun için çözüm bulacak mısınız merak ediyorum. Bir hevesle çeyizimize aldığımız tencere takımı sadece 3 sene mi dayandı? Sürekli kitlendi olacağı buydu sonunda bozuldu kapanmıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Balıkesir alışveriş merkezindeki mağazanızdan 2'li düdüklü tencere aldım cam kapaklı olan ilk kullanımda patladı mağazayı aradım. Müşteri hizmetlerine bir danışın denildi müşteri hizmetleri mail adresi verdi faturasını ve ürün görseli istedi bana gelen cevap kullanım esnasında oluşan bir şey garanti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol üzerinden Schafer w. B alia 2 l'i bakır düdüklü tencere aldım ama gelen ürün de siyahlıklar vardı. Kapağı tam oturmuyor arada boşluk kalıyor. Lütfen en kısa süre de yeni bir kapak gönderilmesini istiyorum. Kilit sistemi yeterince sağlam değil, tam oturmuyor ve kapağın üzerinde çok siyahlıkl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2 yıl önce eşime düğün hediyesi düdüklü tencere alındı. Garantisi bittikten 2 ay sonra tencerenin kapağı açılmıyordu. Servisi aradık. Bize video gönderildi. Her seferinde kapağın iki yanına tornavida ya da çöp sis gibi malzemeler sokarak, açmaya çalıştık. Şimdi iade etsem kargo parası bize aitmiş. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 11:40

Antares Schafer mağazasından exklusiv 6 litre düdüklü tencere aldım. Aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. İlk kullanımda damlatma sorunu yaşadım servise gitti kapağı kırık denilip kapak değişimi yapıldığı söylendi,ancak sorun devam edince yeniden servise gönderdim bu sefer servisten kırık olarak g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 16:21

Schafer'den düdüklü tencere aldık kapağı bozuldu servisi aradım aylarca stok bekletiyorlar. Aradığımda devamlı stok beklediklerini belirtiliyor ama geriye dönüş yapılmıyor mesaj atıldığında ise stok beklediklerini yazıyorlar bir türlü çözüme ulaşması Schafer'a yakışmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 14:12

Schafer marka düdüklü tencerenin kapağında sorun var aldığımız mağazaya 3 kere servise gitti geldi defalarca aynı problemi tekrarlıyor suyu fışkırtıyor ve ne para iadesi var ne de yeni kapak gönderimi yapılıyor eski kapağın tamir edildiğini söyleyip söyleyip yolluyorlar madem ilgilenmeyecekseniz ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 21:36

Antalya Özdilek Schafer mağazasından aldığım düdüklü tencerenin kapağı arızalandı. 24 Temmuz 2021 tarihinde garanti belgesi ile teslim ettim. Kapağı teslim ettikten 3-4 gün sonra İstanbul'daki firmaya gönderildiğini söylediler. Durumunu öğrenmek için İstanbul'daki firmayı aradığımda 9 Ağustos günü e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 14:33

İnternetten Schafer Diva Valente 2'li Düdüklü Tencere Takımı 4lt + 7lt aldım 2016 ekim ayında çok fazla kullanım olmadı ona rağmen düdüklünün kapağı kırıldı 1 yıl oldu annem ona kapak bulmamı istedi benden ama düdüklü kapağı satışı bulamadım aldığım sitede satışı kaldırılmış şikayetime çözüm bulunma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 18:37

02.02.2021'de satın aldığım "Schafer Exklusiv Düdüklü Tencere" kapaktan su ve buhar kaçırdığı için 8 Nisan 2021 tarihinde servise gönderdim. 19.05.2021 tarihinde arızalı kapak değişmiş olarak 1 ay 11 gün sonra geri geldi.  Gelen ürün üzerinde ayar yazı ve numaraları olmalıydı fakat gelen üründe yaz...

  • profile
1 Destekçi