Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ümit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Schafer Düdüklü Tencere Kapağı Patladı!

509görüntüleme
Ümit
Ümit 1 hafta önce
Schafer Düdüklü Tencere Kapağı Patladı!
Schafer Düdüklü Tencere Kapağı Patladı!

Balıkesir alışveriş merkezindeki mağazanızdan 2'li düdüklü tencere aldım cam kapaklı olan ilk kullanımda patladı mağazayı aradım. Müşteri hizmetlerine bir danışın denildi müşteri hizmetleri mail adresi verdi faturasını ve ürün görseli istedi bana gelen cevap kullanım esnasında oluşan bir şey garantiye girmiyormuş. Eğer istersem 35 TL karşılığında kapak göndereceklermiş.

Schafer Logo
Schafer1 hafta önce

Merhaba değerli müşterimiz , Talebiniz üzerine işlemleriniz kontrol edilmiş olup sizlere destek ekibimiz tarafından gerekli olan tüm bilgiler verilmiştir. Bahsetmiş olduğunuz hasar kullanımdan kaynaklı bir hasar olup üretim sorunu ile ilgili değildir. Dilediğiniz zaman yedek parça temini konusunda bizlerle iletişime geçebilir öneri ve taleplerinizi [email protected] adresimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 15:56

Çanakkale burda17 AVM den aldığım Schafer exclusive 4,5 litre düdüklü tencerem aldığım günden beri buhar kaçırıyor tencerenin kenarından dışarı su akıtıyor ancak aldıktan hemen sonra AVM' deki mağazanız kapandığı için ne bir muhatap ne de servis bulabildim. İmkanlarımla piyasadan aldığım conta ile ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 15:29

Schafer Ürün iadesi hakkında çok büyük sorun yaşadık Optimum Schafer mağazanızda ki müdürünüz saygısız tavırlarıyla iş bilmez tavırlarıyla bir üslup sergiledi. 300₺'lik düdüklü iadesi daha elimize ulaşmayan ürünün stoklardan çıkmayan ürünün yarım saat daha alalı geçmemesine rağmen iadesini yapamayac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 16:35

30.07.2021 tarihinde d. Bakırdan Schafer mağazasından düdüklü tencere aldım. İlk kullanmamda içi buhar gibi ve hep iz oldu ve kapağında iki yerde de sürekli açılma oluyor. Fotoğraf atabilsem detaylı atacağım yardımcı olursanız sevinirim şimdiye kadar hep Schafer ürünü kullandım memnundum ona dayanar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:28

Schafer marka çaydanlığın tabanı çıktı. Bolu esas 14 AVM Schafer mağazasından aldığım çaydanlığın tabanı çıktı ve su akıtıyor. Garanti süresi bittiği için mağazaya götüremiyorum. Daha önce yine Schafer marka düdüklü tencerede sorun yaşamıştım garantisi bittiği için ücretli tamir teklif ettiler ve üc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 14:11

Almış olduğumuz Schafer pratikmatik 7 litre hacimli düdüklü tencere çok kötü çıktı. Kapak kapandığında kenarları oynuyor bu sebeple kaçırıyor bu şikayetle aldığımız mağazaya iki defa geri götürdük ve teste geri gönderdiler ama hiçbir sorunu yok diyerek geri gönderildi. Gerçekten hem iyi marka diyere...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 18:41

06.10.2018 tarihinde Atlaspark AVM Schafer mağazasından 249.95 TL'ye almış olduğum Schafer pratik matik düdüklü tencere, aldığım günden beri kapağından şu akıtıyor. Her defasında bu sıkıntısından dolayı aldığım şubeye götürdüğümde bana yanlış takıyorsunuz dur, contasını ters çevirin öyle deneyin gib...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 14:56

6-8 ay önce kampanyadan yararlanarak Schafer marka düdüklü tencere aldım ilk kullanımda kapaktan su ve hava kaçırdı aldığım mağazaya geri götürüp verdim yaklaşık 1 ay sonra kapak geri geldi tabii sorunlarıyla birlikte bir de not yazmışlar kullanma kılavuzunu okuyun diye😠😠Tefal ürünümü kullanıyordu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 11:47

Bolu merkez 14 Burda alışveriş mağazasından almış olduğum düdüklü tencere ekte görülen resimlerdeki gibi fabrikada çalışanlarınız bu şekilde mi kalite standartlarınızı yerine getiriyor ya da mağazalara bilerek mi defolu ürün satışı yapılmakta misafirim gelmiş olup ya da birine hediye almış olsaydım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 16:55

Schafer Tempo düdüklü tencere ikili set temizlemek maksadıyla ilk su kaynatınca içinde küf tarzı lekeler oluştu mağazaya götürdüm Schafer marka temizlik ürünüyle sildiler parladı tekrar su kaynatınca da aynı durum ortaya çıktı mağaza tarafından değişim yapılması için gönderildi tamirat yapıldı olara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 20:31

Schafer'den aldığımız düdüklü tencereyi iade etmek istedik fakat aldığımız mağaza iade alamayacaklarını söylüyor. Bir müşterinin en doğal hakki değil midir iade. Ürünü mağazanıza bıraktık. Gerekli dönüşlerin sağlanmasını ve ürünün iadesinin kabulünü ivedilikle bekliyoruz.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum