Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Musa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Schafer Destek Hattı Ve Yetkili Servis Yerleri!

5643görüntüleme
Musa
Musa 10 Kasım 2020 17:33
Çözüldü Çözüldü
Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

A101'den almış olduğum tost makinesi arıza nedeniyle kitapçıkta ki yetkili servis numaraların hiçbiri açmıyor, açılanlarda yetkili servis değiliz diyor destek hattında temsilci ile görüşmek imkansız. Sorunun giderilmesini istiyorum. 

Schafer Logo
Schafer28 Aralık 2020 20:50

Merhaba değerli müşterimiz , Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili 05353600966 numaralı whatsapp teknik destek hattımıza ürün hakkında bilgi mesajı iletmeniz halinde en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz .

Musa
Musa28 Aralık 2020 21:54

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18/10/2020 tarihinde Schafer nostalgie waffle tost makinesi aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra üstündeki düğme ve ısıtmada sorun yaşadığım için servise göndermek için Schafer'in mağazasına bıraktım yaklaşık 1,5 ay sonra makinem geri geldi ama sorun giderilmemişti. Sonrasında tekrar servise gönderdi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

30.09.2021 tarihinde Espark AVM'de bulunan mağazanızdan satın almış olduğum tost makinesi eve gelip denediğimde evimdeki şalteri attırdı. Üstünden 24 saat dahi geçmeden ve bir kere bile kullanmadan mağazaya götürdüm. Satın almadan önce denememi istememe rağmen mağazada denenmedi ve bir sıkıntı olmas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

25.11.2021'de aldığım tost makinesi tedarik aşamasında diyor ben siparişi vereli 6 gün oldu aradım bu hafta içinde çıkar dediler. Ama hala sonuçlanan bir durum yok her gün bakıyorum her gün tedarik aşamasında deniyor. Normalde 1 hafta içerisinde benim teslim almam gerekiyor ama kargoya verilmemiş bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürünü Trendyol'dan aldım. Kurallarına uygun olarak çalıştırdım ancak ısınmıyor. Kırmızı ışık yanıyor ısı düğmesini saat yönünde çevirdiğimde yeşil ışık yanmıyor. Belki ışık da problem vardır diye bekledim ancak makine ısınmadı. Kalite kontrolü yapılmadan neden piyasaya sürülüyor madem satışa sunuldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 07:45

Schafer marka tost makinem var çok memnundum hala da çok güzel çalışıyor ama plakaları çok kötü oldu sarmalarlar kararmalar başladı görmek dahi istemiyorum artık. Yedek parça da bulamıyorum bu markaya ait... Makineyi çöpe mi atacağım şimdi kıyamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 16:41

Ben Isparta merkezden yazıyorum Schafer marka tost makinesi ve çaycı aldık ikisi de sıkıntılı çıktı mağaza kutusu olmadığı için geri almıyor bozuk ürünler elimizde kaldı ben onu iyi bir marka diye aldım ama ikisi de sorunlu ikisini de pahalıya aldım yardımcı olunmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 11:29

Schafer grill haus granit 2000w marka tost makinesi aldım. Tost makinemin önündeki düğme kendiliğinden çıktı. Schafer yazan yazı silindi meğerki etiket yapıştırmışlar. Servise gönderdim hallettiler gönderdiler. Aradan çok geçmedi alırken granit teflon gibi yanmaz yapışmaz diye sattıkları ızgarası si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 00:17

Schafer marka, İstanbul Venezia AVM mağazasından babam ö** o** adına aldığımız tost makinesi arızalı çıktı. 2 defa servise göndermeme rağmen sonuç alamadım, en son ürünü 22.09.2021 tarihinde tamir veya ürün telafisi için mağazaya teslim ettim. Fakat o tarihten beri bilgi alamıyorum. Görüştüğüm tüm m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 15:50

10 ay önce tost makinenizi aldım bir süre sonra ızgara altında bir parçanın eksik olduğunu bunun sonucunda da ızgaranın yerine tam oturmadığından yağı alta sızdırdığını fark ettim bir süre sonra makine sigorta attırmaya başladı iletişime geçtiğimde tek servisin İstanbul'da olduğunu öğrendim servise ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 12:21

Schafer Tost makinesi 3 dört günlük ve ilk kullanımda sigorta attırıyor. Mağazaya götürdük, İstanbul genel merkeze kargolandı. 21 iş günü yasal süremiz. Hiçbir şekilde üründen cayamıyoruz. 7 gün hiç kullanılmaması gerekiyormuş. Kullanmayan niye caysın ki... Müşteri hizmetleri tüm Türkiye'de sadece a...