Toplam çözüm sayısı
..
Schafer ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ercan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Schafer Çelik Tava Aldım Bu Markadan Ama Teneke Tavaymış!

1310görüntüleme
Ercan
Ercan 28 Kasım 2020 13:33

Dünyanın parasını verip çelik tava aldım kalitelidir markadır diye bir iki kızarmadan 40 yılık siyahlaşmış tavaya döndü ve temizlenmesi çok zor. Bu kadar kalitesiz çelik kullanılır mı  ve 14 gün içinde iade hakim olmasına rağmen iade almıyor. Fabrika ® göndereceğiz falan laf oyunları yapıyorlar.

Schafer Logo
Schafer28 Aralık 2020 20:03

Merhaba değerli müşterimiz , Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili [email protected] adresine ürün hakkında bilgi maili iletmeniz halinde en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz .

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 13:15

Schafer rock tencere takımı aldım. Üründe gözde görülür hata vardı, sanki bilerek gönderim yaptılar. İlçede olduğumuz için ses çıkmaz diye. Granit tava bildiğiniz kenarı 5 mm kadar yoktu ya üretirken hata oldu ya da boyası kalktı. Ürünleri kolinin içerisine ekleyip, kendileri bana mail üzerinden bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 06:02

11.09.2021 tarihinde mağazadan aldığım ürün 20.09.2021 tarihinde genel merkezden kargolanarak elime ulaştı. Gelen lisa yemek takımında ve Sharp çatal kaşık bıçak takımında fazlasıyla hatalar buldum. Aynı gün ürünleri aldığım mağazayı aradım iade konusunda yetkileri olmadığını genel merkezden karar v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 16:50

Schafer İzmir Gaziemir Optimum mağazasından tava takımı aldım. Aldığım günün etsi günü iade etmek istedim. Fakat iade almadılar neymiş mağazadan alınan ürün iade edilmiyormuş. Ben sağlam bir mağaza bilirdim. Hiç alakası yok çok kötü müşteri memnuniyeti sıfır olan bir mağaza. Fatura da yazmasına rağm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Temmuz 00:02

30 Haziran 2021 tarihinde tava aldım fakat elime yanlış ürün geldi. Paketi ağır olduğu için iş yerinden ürün alınmasını istedim kargo konusunda herhangi müdahale edemeyeceklerini söylediler. Kendim hallettim ürünü kargoya verip ürünü gönderdim bu sefer kargo bize henüz ulaşmadı dediler tekrar kargoy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 18:26

Anneme hediye olarak Hepsiburada'dan Schafer famos 2'li döküm tava aldım onun kargosu geldiğinde tavayı çok beğendim daha sonra hemen kendime sipariş verdim fakat pişman oldum küçüğü çok iyi herhangi yapışma problemi ile karşılaşmadım ama büyük tava bir o kadar kötü ilk kullanımımdan beri yapışma pr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 11:17

Esme mağazasından aldığım Schafer marka tavanın contası ilk kullanımda yandı diğer yedeği de aynı şekilde arıza gördü ve yerine oturmuyor. Tavayı kapatıldığında ön taraf tam olarak oturmuyor. Aldığım mağazaya geri getirdik ilgilenmediler markaya yazacaksınız dediler. Ondan dolayı buradan size resiml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 14:26

10 Nisan'da Adana Optimum Schafer mağazasından aldığımız wok tava yanlış verildiğinden dolayı hiç paketinden çıkarılmamış şekilde 16 Nisan'da götürüp ilk istediğimiz tavayla değişimi istediğimiz de bize ellerinde olmadıklarını söylediler. Biz de iade talep ettik ancak iade almadılar. Hiç kullanılmay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 12:51

31.03.2021 tarihinde Viaport Venezia mağazasında bir tava aldım fakat ürünü aldığımda kasiyere sorduğumda başka markalarda kullanıyorum fakat 1 markada problem yaşadım benim için önemli olan ocağın üstünde kaymaması dedim ve bir problem olduğunda yardımcı olabileceklerini söylediler. Evde ocak üzeri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 12:33

Schafer markalı kare duble granit tava aldım makineye atmama rağmen pullandı aldığım satıcıya götürdüğüm zaman fabrika ile iletişime geçildiği zaman bana geri dönüş olarak kullanıcı hatası olduğunu bildirdiler, ürünü dikkatli kullanmama rağmen pullanma oldu fabrikanın iade kabul etmediğini söylüyorl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 13:07

Birkaç ay önce İzmir Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Schafer mağazasından granit tencere ve tava seti aldım. Evde pilav tenceresi içerisine pilav koyup pişirmek istediğimizde kapağın kapanmadığını fark ettik. Dikkatlice baktığımızda tencerenin yamuk olduğunu fark ettik. İlgili mağazaya başvurarak ür...

  • profile
1 Destekçi